Гостиничная управляющая компания UPRO GROUP приглашает в команду Операционного директора.
Мы управляем курортными объектами в Краснодарском крае, Крыму и городах СКФО, центральный офис компании расположен в Санкт-Петербурге.
Наша команда — это более 1000 человек в семи городах страны.
Обязанности:
Управление объектами
Выстраивание регулярного операционного ритма с генеральными менеджерами (GM) объектов: контроль планов, статусов, рисков, сезонных приоритетов, запуск и корректировка действий.
Работа с GM
Оценка эффективности GM, поддержка сильных руководителей, своевременная замена слабых звеньев, развитие кадрового резерва, подбор и ввод новых управленцев с рынка.
Экономика и эффективность
Контроль ключевых экономических показателей (маржинальность, ФОТ, бюджет), участие в бюджетной логике, анализ влияния операционных и кадровых решений на финансовый результат.
Стандарты и качество
Выравнивание стандартов сервиса и управления, контроль исполнения договорённостей, внедрение корректирующих мер, обеспечение единых критериев качества.
Организационная дисциплина
Контроль сроков, фиксация решений, разбор отклонений, наведение управленческого порядка
Изменения и развитие
Анализ текущего состояния операционного контура, подготовка стратегии и тактики изменений, запуск структурных улучшений.
Управленческий опыт в операционном контуре гостиниц / курортных объектов / сервисного бизнеса.
Сильная экономическая логика: понимание операционной модели, бюджетов, ФОТ, маржинальности, сезонности.
Опыт работы с сильными, самостоятельными руководителями, имеющими своё мнение.
Навык выстраивать систему: анализ, приоритизация, письменные выводы, дорожная карта.
Зрелый стиль управления командой: открытая позиция, уважение, требовательность без разрушения среды.
Заработная плата обсуждается индивидуально на собеседовании;
Работа в центральном офисе компании в Петербурга;
Частые командировки в регионы присутствия;
Возможность карьерного и профессионального развития в управляющей компании;
