Менеджер по обслуживанию клиентов

«Ингосстрах» — одна из крупнейших и самых надежных страховых компаний России с более чем 75-летней историей, которая задает высокие стандарты качества и клиентского сервиса. Компания активно инвестирует в цифровые технологии, развивает современные онлайн-сервисы и внедряет инновационные решения, делая страхование удобным и доступным для миллионов клиентов. Здесь работают профессионалы, которые ценят инициативу, командную работу и стремление к развитию, а сотрудники получают возможность участвовать в масштабных проектах федерального уровня.

В связи с расширением штата мы находимся в поиске регистратора / сотрудника офиса продаж, который любит общение с людьми, внимателен к деталям, умеет работать в режиме многозадачности и стремится обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

В Ваши основные обязанности будет входить:

● Консультирование клиентов: качественное обслуживание физических и юридических лиц по вопросам страховых продуктов компании;

● Выявление потребностей: определение потребностей клиента и подбор наиболее подходящих страховых решений;

● Дополнительные продажи: предложение актуальных страховых продуктов и услуг, которые дополняют основной запрос клиента;

● Подбор оптимальных условий: расчет, сравнение и подбор наиболее выгодных условий страхования с учетом потребностей клиента;

● Оформление страховых полисов: подготовка и оформление договоров ОСАГО, КАСКО, страхования имущества физических лиц, выезжающих за рубеж и других видов страхования.

Наши требования:

● Опыт работы: опыт в сфере продаж или страхования будет Вашим преимуществом;

● Уверенное владение ПК и знание Microsoft Office: уверенное владение Word, Excel и Outlook для эффективного выполнения рабочих задач;

● Навыки ведения переговоров: умение выстраивать доверительный диалог с клиентами, выявлять их потребности и находить оптимальные решения;

● Личные качества: ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность, клиентоориентированность.

Условия, которые мы предлагаем:

● График и место работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, современный офис по адресу: ул. Смоленская, 6;

● Конкурентный доход: на период стажировки окладная часть — 50 000 ₽ + %, после успешного прохождения — оклад 65 000 ₽ + %. Совокупный ежемесячный доход составляет 75 000–95 000 ₽;

● Официальное оформление: трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня и все социальные гарантии;

● Обучение и развитие: обучение, поддержка опытных наставников;

● Забота о сотрудниках: полис ДМС после 6 месяцев работы, корпоративные программы и дополнительные бонусы;

● Команда, в которой приятно работать: дружный коллектив, открытое и лояльное руководство, атмосфера взаимопомощи и уважения, где ценят идеи сотрудников и помогают раскрыть их потенциал.

Мы ищем энергичного и опытного специалиста, который хочет развивать свои навыки! Если узнали себя, присоединяйтесь к нам!