Руководитель отдела маркетинга
Сфера деятельности компании: Производство запчастей для прицепов, оптовые и розничные продажи (собственный магазин).
1. Аналитика, ценообразование и мониторинг конкурентов
- Мониторинг конкурентной среды: Регулярный сбор и анализ данных по прямым конкурентам (другие производители и крупные дистрибьюторы запчастей для прицепов). Отслеживание изменения их ассортимента, появления новинок, условий сотрудничества для оптовиков.
- Ценовой мониторинг: Еженедельный/ежемесячный парсинг или ручной сбор цен конкурентов на ключевые позиции (ходовые запчасти, узлы, агрегаты). Ведение сводных аналитических отчетов.
- Участие в ценообразовании: Плотное взаимодействие с коммерческим директором при формировании отпускных цен. Обоснование необходимости повышения/снижения цен на основе данных рынка.
- Разработка матриц скидок: Создание и актуализация гибких систем скидок для оптовых покупателей (в зависимости от объема, регулярности, отсрочки платежа) и розничных клиентов.
2. Сегментация, УТП и продуктовый маркетинг
- Сегментация клиентской базы: Разделение покупателей на четкие сегменты
- Разработка УТП для сегментов: Формирование уникальных торговых предложений для каждой группы.
- Упаковка продукта: Подготовка презентаций, коммерческих предложений и каталогов с учетом болей и потребностей конкретных сегментов.
3. Стимулирование сбыта и промо-активности
Блок управления регулярными акциями.
- Планирование промо-календаря: Разработка годового и месячного плана акций
- Механика акций: Расчет экономики промо-акций, подготовка маркетинговых материалов, постановка задач розничному магазину и оптовому отделу по «прогреву» клиентов.
- Кросс-сейл и ап-сейл
4. Исследование покупателей и обратная связь
- Организация опросов: Разработка анкет для клиентов (NPS, CSI). Проведение опросов после покупки и для оптовиков
- Сбор обратной связи: Анализ причин отказов, сбор «болей» клиентов через отдел продаж и персонал розничного магазина.
- Внедрение улучшений: Формирование отчетов по результатам опросов и передача рекомендаций.
5. Маркетинговые коммуникации, SMM и дизайн (Hands-on формат)
- Базовый дизайн: Самостоятельное создание оперативного графического контента. Инструменты: Figma, Photoshop, Canva или аналоги.
- Управление подрядчиками: Постановка технических заданий (ТЗ) и контроль работы внешних фрилансеров/агентств по SMM, таргетированной рекламе, видеомонтажу, разработке сложного полиграфического дизайна (каталоги, мерч).
- Контент-план: Контроль за регулярностью и качеством публикаций в соцсетях и на сайте.
6. Взаимодействие со смежными подразделениями
- С производством: Получение информации о запуске новых деталей, сроках производства, остатках на складе для планирования маркетинговых активностей.
- С отделом продаж (опт и розница): Обучение менеджеров новым УТП, контроль того, как они доносят акции до клиентов, сбор инсайтов с «передовой».
Профессиональные навыки:
- Опыт работы в маркетинге от 6 лет (желательно в сфере автозапчастей, B2B+B2C продаж).
- Умение работать с ценами, считать маржинальность акций, анализировать конкурентов.
- Навыки сегментации B2B и B2C аудитории, построения карт потребностей.
- Уверенное владение графическими редакторами на уровне «быстрого создания продающего креатива/баннера (Figma, Adobe Photoshop/Illustrator).
- Опыт составления анкет, проведения клиентских исследований, работы с инструментами опросов (Google Forms, Яндекс.Формы, специализированные сервисы).
- Понимание механик работы SMM, таргета, email-маркетинга.
Личные качества :
- Аналитический склад ума + способность доводить дело до практического результата.
- Коммуникабельность, умение договариваться с производственниками, продавцами и внешними подрядчиками.
- Системность и умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
Работа в крупной производственной развивающейся компании с 12-летним стажем.
Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, социальные гарантии.
Рабочее место находится по адресу г.Челябинск, ул. Сормовская 34
Пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00 (обед с 12 до 13ч), выходные - сб.,вс.
