Инженер технической поддержки

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы

Город: Благовещенск (Амурская область)

Формат работы: Полный день

Направление: Инфраструктура

Специализация: Специалист технической поддержки

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Тип занятости: Полная занятость

Откликнуться

Создавай технологии больших идей

Т1 – один из лидеров российского ИТ рынка, партнер ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ.

Входит в реестр аккредитованных ИТ компаний.

Большим идеям нужна большая команда

В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (платежные терминалы );
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии;
• уверенное владение ПК;
• знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• готовность к разъездному формату работы.

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Что мы готовы вам предложить:

• график работы - 5/2 c 9-00 до 18-00

Почему именно Т1?

Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития.

Преимущества работы у нас

• ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологии, юридической и финансовой поддержки.
• Проводим масштабные, яркие и неформальные события, а еще развиваем программу внутреннего предпринимательства.
• Участвуем в соревнованиях и осваиваем новые дисциплины: бег, волейбол, баскетбол и не только.
• Бесплатное обучение, участие в конференциях, карьерные маршруты.
• Сервис привилегий от 100+ партнеров на покупку техники, занятия спортом и иностранными языками, концерты, отели и др.
• Достойный оклад по итогам интервью и оформление по ТК.

Стань частью команды больших идей!