NATLAN — международная компания в сфере иммиграционного и релокационного консалтинга. Наша специализация — международное право, миграционные и инвестиционные решения, а также комплексное сопровождение клиентов в вопросах переезда, легализации, бизнеса и недвижимости за рубежом.
Мы работаем с людьми, для которых переезд — важный жизненный проект. Поэтому для нас особенно ценны точность, бережная коммуникация, порядок в документах и умение держать ситуацию под контролем.
Ищем ассистента юриста, который поможет команде выстраивать комфортное клиентское сопровождение и поддерживать безупречный порядок в текущих задачах, документах, таблицах и переписке.
Обязанности:
- Быть на связи с клиентами компании: отвечать на организационные вопросы, фиксировать обращения, напоминать о необходимых действиях и документах.
- Вести деловую переписку на русском языке и при необходимости на английском языке.
- Запрашивать у клиентов документы, проверять комплектность по чек-листам, структурировать и сохранять материалы в папках компании.
- Поддерживать порядок в таблицах, CRM, календарях, задачах и внутреннем документообороте.
- Координировать коммуникацию между клиентом, юристом и другими участниками процесса.
- Контролировать сроки: дедлайны по документам, ответы клиентам, назначенные встречи и внутренние задачи.
- Готовить письма, шаблоны, справки, чек-листы, презентационные и административные материалы.
- Помогать юристу собирать и систематизировать информацию для работы с кейсами.
- Участвовать в улучшении внутренних процессов: замечать повторяющиеся вопросы, предлагать удобные шаблоны, таблицы и систему хранения документов.
- Корректно и доброжелательно вести клиента по процессу, не выходя за рамки своей компетенции и согласованной позиции юриста.
- Очень важны навыки деловой переписки, работы с таблицами и документами, внимательность к срокам и реквизитам, а также умение поддерживать коммуникацию с клиентом без самостоятельного предоставления юридических заключений.
Мы ищем человека, который: - Любит порядок: таблицы, папки, чек-листы, понятные названия файлов и прозрачные процессы.
- Умеет работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и не терять важные детали.
- Обладает грамотной устной и письменной речью.
- Легко и корректно общается с клиентами — в переписке, по телефону и на встречах.
- Уверенно ориентируется в цифровой среде: быстро находит нужную информацию, работаете с документами и таблицами, аккуратно храните файлы в облаке и не теряется, если нужно подключить новый сервис, установить программу или разобраться с настройками.
- Умеет пользоваться нейросетями как рабочим инструментом — для поиска информации, подготовки черновиков, структурирования задач и текстов — и внимательно проверяет результат перед использованием.
- Умеет писать деловые письма: вежливо, понятно, структурно и без канцелярита.
- Имеет английский язык на уровне не ниже B1: может вести несложную переписку, понимать документы и уточнять базовую информацию.
- Не ждёт постоянных инструкций, а задаёт правильные вопросы, замечает риски и предлагает решения.
- Сохраняет позитивный, спокойный и доброжелательный настрой даже в период высокой нагрузки.
- Тактичен, аккуратен в работе с персональными данными и понимает важность конфиденциальности.
- Готов быстро вникать в новые процессы, учиться и развиваться в сфере международного права, иммиграции и релокации.
Что мы предлагаем: - Работу в сильной команде в сфере международного иммиграционного и релокационного консалтинга.
- Понятные процессы, поддержку юриста и возможность профессионально расти внутри направления.
- Реальное влияние на качество клиентского сервиса и организацию внутренних процессов.
- Интересные международные кейсы и постоянное погружение в темы релокации, документов и зарубежных процедур.
- Формат работы: удалённо.
- График: полный день 5/2
- Доход: от 40000 рублей
Как откликнуться: В сопроводительном письме, пожалуйста, коротко ответьте на вопросы:
- Почему вас заинтересовала эта вакансия?
- Какие 2–3 ваших навыка или качества наиболее полезны для работы ассистентом юриста?
- Какой конкретный пример из вашего опыта подтверждает один из этих навыков?
Будем рады познакомиться с человеком, который сочетает любовь к порядку, внимательность к деталям и искреннее желание помогать людям в важных для них процессах.
