Старший дизайнер продукта в Финтех

На рынках Азии, Африки и Ближнего Востока деньги до сих пор живут в наличных, а кредит недоступен большинству людей: нет кредитной истории, нет привычки к безналичной оплате, нет банковского приложения под рукой. Мы строим здесь consumer fintech с нуля.

Первый продукт — BNPL, который мы уже запустили в Пакистане: лимит, скоринг, рассрочка и повторные покупки для аудитории, которую банки никогда не обслуживали. Сейчас вокруг него вырастает полноценный платёжный продукт.

При этом основная часть покупок на этих рынках происходит не в интернете, а в физическом мире — в магазинах, торговых центрах, на рынках, в кафе. Поэтому офлайн-сценарии для нас остаются ключевыми: тот же BNPL и та же корзина должны работать у кассы так же естественно, как в онлайн-чекауте. Мы строим продукт, который начинается онлайн и продолжается в офлайне — один лимит, одна история покупок, один график платежей, независимо от того, где человек платит. Поверх этого — AI-инструменты, которые структурируют фрагментированный контент магазинов в каталоги и рекомендации, и shop-сценарии, естественно вырастающие из платежа.

Ищем IC-дизайнера, который не боится неопределённости и умеет превращать хаотичные сигналы в системные интерфейсные решения.

У нас дизайнеры — стратегические партнёры менеджеров: глубоко погружаются в контекст рынка и бизнеса, вместе с менеджерами принимают решения и защищают их перед командой. А ещё мы ездим в командировки — смотреть, как человек реально платит на рынке в Карачи и что происходит с интерфейсом, когда рядом очередь.

Какие задачи вас ждут

Работа с продуктом

Вам предстоит в креативной паре с продуктовым менеджером участвовать в проработке архитектуры финтех-сценариев, таких как онбординг и верификация, оформление рассрочки, оплата в приложении и в физических точках, график платежей, напоминания и просрочки. Это проектирование эстетичных и удобных мобильных интерфейсов и участие в стратегии развития продукта.

Взаимодействие с командой

Вы будете работать с платёжной и риск-командой, а также с ML- и AI-инженерами: проектировать логику скоринга и агентских сценариев так, чтобы для пользователя они оставались понятными и предсказуемыми.

Мы ждём, что вы

• от пяти лет работали продуктовым дизайнером в B2C-продуктах с широкой аудиторией
• работали в сложных mobile-first-продуктах с развитой архитектурой и множеством взаимосвязанных модулей
• развивали дизайн-систему: проектировали и масштабировали паттерны, следили за их консистентностью и применением в продукте
• понимаете, что доверие в финтехе проектируется: важны прозрачность условий, тон, поведение продукта в момент отказа и просрочки
• готовы к концептуальной работе с большой долей неопределённости
• хотите почувствовать себя этнографом и отправиться в приключение в командировку
• говорите на английском языке

Будет плюсом, если вы

• работали в финтехе, платёжных или кредитных продуктах
• работали в e-commerce, ритейле или с поисковыми сценариями
• делали offline-to-online-продукты

Больше о команде

Больше о том, как мы внедряем технологии в креатив, — в канале Yandex for TechnoCreative.

Бенефиты работы в Яндексе

• Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:

Базовые услуги

• Плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний.

Ментальное здоровье

• Врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами. А также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта.

Ежегодные чекапы

• Мы за превентивную заботу о здоровье, поэтому по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться.

Больничный

• 30 дней в году оплачиваются — вы получите полную зарплату, как будто не болели.

Стоматология

• Плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом.

Коррекция зрения

• После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия.

Терапевты в офисах

• Если почувствовали себя неважно, можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса.

Ведение беременности и роды

• Оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет.

Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.

• Больше о бенефитах