Кто мы

Добро пожаловать в TELUS Digital — место, где инновации создают влияние в глобальном масштабе. Как отмеченное наградами цифровое консалтинговое агентство и цифровое подразделение TELUS, одного из крупнейших телекоммуникационных провайдеров Канады, мы проектируем и реализуем трансформационные клиентские впечатления с помощью передовых технологий, гибкого мышления и культуры, ориентированной на людей.

С глобальной командой, работающей в Северной Америке, Южной Америке, Центральной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе, мы предлагаем комплексный опыт в восьми ключевых областях услуг: цифровое продуктовое консультирование, цифровой маркетинг, данные и искусственный интеллект, стратегический консалтинг, модернизация бизнес-операций, корпоративные приложения, облачная инженерия и контроль качества и тестирование.

От мобильных приложений и веб-сайтов до голосового интерфейса, чат-ботов, ИИ, обслуживания клиентов и решений для магазинов — TELUS Digital обеспечивает бесшовные, надежные и цифровые впечатления, которые встречают клиентов там, где они находятся, — всё это поддерживается безопасной инфраструктурой и масштабом нашей многомиллиардной материнской компании.

Местоположение и гибкость

Это удалённая роль, базирующаяся в США, требующая поездок для встреч с клиентами и практической поддержки на местах (например, для сбора данных телеприсутствия). Вы будете координировать настройку на местах, готовность оборудования и выполнение полевых работ по проектам по мере необходимости.

Возможность

Мы нанимаем робототехника (старшего инженера по прикладному ИИ в робототехнике), который будет выступать в роли надежного советника для наших глобальных клиентов в области робототехники и воплощённого ИИ — а также инженера, который реализует решение. Это роль лидера решений, который пишет код, а не только консультирует. Наш робототехник будет применять такой же консультативный, ориентированный на результат подход по всем клиентским аккаунтам и регионам по мере роста нашей практики робототехники.

Ожидается, что вы будете работать одновременно с несколькими клиентами, каждый из которых имеет свои цели, ограничения и региональные особенности. Обладая глубокими знаниями в области робототехники и воплощённого ИИ, вы будете направлять клиентов через масштабный сбор данных, полевые развертывания и проектирование программ — а также создавать системы восприятия, каналы данных и интеграции моделей, которые обеспечивают эти процессы.

Внутри компании вы будете играть ключевую роль моста между видением клиента и исполнением — сотрудничая с отделами коммерции, решений, операций и качества, чтобы переводить амбициозные цели в хорошо организованные программы по нескольким аккаунтам по всему миру. Будучи старшим специалистом по робототехнике в регионе, вы станете первым контактным лицом и экспертом по инженерным вопросам для запросов на решения и проекты в области робототехники, исходящих из США и ЕС, координируя работу с нашей командой в Индии/АПАК для перевода решений от концепции к производству через часовые пояса.

Требуется сильный опыт в машинном обучении, компьютерном зрении и технической инженерии решений.

Как выглядит успех

Клиенты будут воспринимать нашего старшего инженера по прикладному ИИ в робототехнике как искреннего и надежного советника, а не просто как ресурс поставщика — человека, чьё мнение формирует дизайн программы до возникновения проблем. Внутри компании коммерческие, решения, операции и качество рассматривают эту роль как техническую опору для робототехнических проектов, а клиентские программы стабильно достигают поставленных результатов. Помимо роли советника, этот человек также реализует работающие системы восприятия и робототехники: запросы из США/ЕС проходят через него на ранних этапах, оценивается осуществимость до обязательств, а передачи между регионами и Индией/АПАК проходят гладко даже при высокой нагрузке.

Обязанности

• Стратегическое консультирование клиентов и совместное проектирование: Выступать в роли основного эксперта по робототехнике в разговорах с клиентами — оценивать, чего клиент пытается достичь, и рекомендовать подход, оборудование и дизайн программы, которые с наибольшей вероятностью помогут достичь цели, а не просто предлагать стандартное решение (совместное проектирование и итерации).

• Практическая разработка решений: Проектировать и создавать системы компьютерного зрения и восприятия — обнаружение, сегментация, оценка позы — на основе 3D-геометрии (SE(3), модели камер, проекция, системы координат), а также отвечать за калибровку и слияние сенсоров (внутренние/внешние параметры, рука-глаз, LiDAR–камера) и обработку LiDAR.

• Каналы данных и модели: Проектировать эгоцентричные каналы сбора данных (камеры головы/запястья, глубина, ИМУ) для обучения роботов; оценивать, интегрировать и тонко настраивать модели VLA с учетом ограничений данных и вычислительных ресурсов; создавать поддерживающие сервисы (REST/gRPC, PostgreSQL) для предоставления вывода моделей и робототехнических сервисов.

• Определение объема работ на основе результатов: Сотрудничать с клиентами для определения успеха заранее, затем формировать объем программы, модели персонала и потребности в оборудовании вокруг этого результата — при необходимости отстаивать позицию, если первоначальный запрос клиента не приведет к желаемому результату.

• Лидерство в области робототехники: Применять глубокие знания в области робототехники и воплощённого ИИ (аппаратное обеспечение, сбор данных, симуляция и новые модели) для превращения технических трендов в практические решения для клиентов.

• Технический мост и согласование объема работ: Быть связующим звеном между техническими требованиями клиента и нашими внутренними командами доставки — обеспечивать, чтобы согласованный с клиентом объем был переведен в спецификации, которые могут быть реализованы отделами операций, решений и качества, а внутренние технические ограничения или компромиссы своевременно и точно доводились до клиента.

• Коммерческая поддержка и развитие: Выявлять и помогать формировать новые возможности, связанные с робототехникой, в существующих и потенциальных клиентских аккаунтах, выступая в роли технического авторитета перед клиентами вместе с коммерческим отделом.

• Полевое выполнение и техническая обратная связь: Отвечать за оперативную техническую обратную связь по оборудованию, калибровке и работе в полевых условиях во время пилотных и живых программ, своевременно эскалируя проблемы до того, как они повлияют на качество, сроки или стандарты SLA, ориентированные на клиента.

Квалификации

• Образование в области робототехники, мехатроники, инженерии робототехники или близкой технической области.

• Опыт в машинном обучении для робототехники, компьютерном зрении или технической инженерии решений с подтвержденным опытом вывода продуктов в производство.

• Доказанный опыт работы с клиентами или в пресейле по программам робототехники, автоматизации или воплощённого ИИ, в сочетании с сильным практическим опытом разработки и развертывания — эта роль сочетает консультирование и реализацию.

• Глубокие знания компьютерного зрения и восприятия (обнаружение, сегментация, оценка позы, оптический поток) и 3D-геометрии (SE(3), модели камер, проекция, системы координат).

• Калибровка и слияние сенсоров, включая LiDAR–камеру, а также обработка LiDAR; опыт симуляции к реальности (Isaac Sim, MuJoCo, Gazebo или Unity Robotics Hub).

• Понимание архитектур VLA и текущего состояния искусства; уверенное владение Python (PyTorch), способность читать и реализовывать научные статьи.

• Хорошее знание текущих тенденций в индустрии робототехники и воплощённого ИИ, методов сбора данных и моделей развертывания.

• Доказанная способность переводить технические детали в бизнес-значимые рекомендации для нетехнических заинтересованных сторон.

• Уверенность в работе в кросс-функциональных командах коммерции, решений, операций и качества.

• Предпочтителен опыт поддержки глобальных или много региональных клиентских проектов.

• Практический опыт работы с многокамерными системами, включая калибровку, синхронизацию и отслеживание.

• Твердая база в основах компьютерного зрения — обнаружение объектов, оценка позы, сегментация, слияние сенсоров — и их применение к восприятию робототехники.

• Способность читать и критически интерпретировать передовые технические отчеты, публикуемые ведущими лабораториями, разрабатывающими универсальных гуманоидных и негуманоидных роботов.

• Готовность и способность путешествовать на места сбора данных (по всему миру) по мере необходимости для поддержки проектов.

Технический стек

Python (PyTorch) · OpenCV, Open3D, PCL · Isaac Sim, MuJoCo, Gazebo, Unity Robotics Hub · ROS/ROS2 · модели VLA (RT-2, OpenVLA, π₀, Octo), ViTs, мультимодальные · REST/gRPC, Docker, PostgreSQL; TensorRT/ONNX для edge.

Работодатель, предоставляющий равные возможности

В TELUS Digital мы гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремимся создавать разнообразное и инклюзивное рабочее пространство. Все аспекты трудоустройства, включая решение о найме и продвижении, основываются на квалификациях, заслугах, компетенциях и результатах соискателей без учета каких-либо характеристик, связанных с разнообразием.

Мы будем использовать предоставленную вами информацию только для обработки вашего заявления и составления статистики отслеживания. Поскольку мы не запрашиваем личные данные, считающиеся чувствительными, просим вас воздерживаться от их предоставления.

Для получения дополнительной информации о том, как мы используем вашу информацию, смотрите нашу Политику конфиденциальности.