О нас
Мы — стоматологическая клиника "Тотал Дент". Мы не просто "лечим зубы", мы создаем комфортный и доверительный сервис для наших пациентов. Сейчас мы ищем сильного Ведущего маркетолога, который станет ключевым драйвером роста нашей выручки и узнаваемости бренда. Это не позиция "универсала", который ведет соцсети и печатает визитки. Это роль стратега и аналитика, который управляет бюджетом, трафиком и репутацией, имея реальные KPI и влияние на бизнес.
Что нам предстоит делать вместе
Стратегия и аналитика:
Проводить анализ рынка стоматологических услуг и конкурентов, формировать отчеты с рекомендациями (ежеквартально).
Разрабатывать маркетинговую стратегию и позиционирование клиники.
Ежемесячно планировать маркетинговый бюджет и защищать его перед руководством.
Участвовать в ценообразовании и разработке акционных предложений.
Управление трафиком и рекламой:
Обеспечивать запуск и контроль рекламных кампаний (Яндекс.Директ, таргетинг).
Управлять командой подрядчиков (таргетологи, дизайнеры, копирайтеры, SEO-специалисты).
Рассчитывать стоимость привлечения пациента (CPA/CPL) и рентабельность инвестиций (ROI) по каждому каналу.
Выполнять план по первичным обращениям (лидам).
Репутация и сервис:
Управлять репутацией клиники (SERM): ежедневный мониторинг отзывов на Яндекс Картах, 2ГИС, ПроДокторов, Отзовик и других площадках.
Внедрять систему сбора отзывов от довольных пациентов (QR-коды, стимулирование).
Контролировать качество обработки входящего потока: прослушивать звонки администраторов в CRM, повышать конверсию «заявка → визит».
Контент и партнерства:
Разрабатывать контент-план для соцсетей (Instagram, Telegram, ВКонтакте) и контролировать его выполнение.
Организовывать фото/видео съемки материалов.
Развивать партнерскую сеть: искать партнеров.
Что мы ждем от тебя (критерии важности)
Обязательно:
Высшее образование (маркетинг, экономика, менеджмент).
Опыт работы в маркетинге от 2 лет (желательно в сфере услуг, медицине или стоматологии — будет плюсом).
Понимание digital-маркетинга "под капотом": контекст, таргет, SEO, SMM.
Опыт работы с CRM-системами, аналитикой и отчетностью.
Навыки бюджетирования и понимание юнит-экономики (CPA, LTV, ROI).
Опыт управления подрядчиками и контроля качества их работы.
Готовность работать с репутацией (ответы на отзывы, работа с негативом) — это важная часть нашей клиентоориентированности.
Будет твоим преимуществом:
Опыт в медицинском маркетинге / стоматологии.
Опыт запуска партнерских программ и B2B-коллабораций.
Навыки фото/видеосъемки или работы в графических редакторах (Canva, Photoshop).
Личные качества:
Ты аналитик: любишь цифры, отчеты и прозрачные системы контроля.
Ты стратег: умеешь планировать и видеть картину целиком, а не только тактические задачи.
Ты коммуникабелен: готов вести переговоры с партнерами и давать обратную связь администраторам.
Ты проактивен: не ждешь указаний, а предлагаешь идеи и решения.
Мы гарантируем
Прозрачную систему мотивации: Оклад + ежемесячная премия по KPI + ежеквартальные бонусы.
Реальные KPI, на которые ты влияешь: CPA, лиды, конверсия, репутация, ROI.
Гибкость в управлении бюджетом: если стратегия работает, мы доверяем твоим решениям.
Возможность влиять на бизнес: твои идеи по развитию, партнерствам и мероприятиям будут услышаны и реализованы.
Работу в стабильной и растущей компании: мы не стоим на месте.
Современный офис и дружную команду.
Условия работы
Оформление по ТК РФ.
График 5/2, офисная работа (встречи с командой, съемки, контроль процессов важны для результата).
Место работы: г. Иркутск, ул. Гоголя, д.45.
Оплата труда обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования (вилка указана для ориентира).
Ключевые навыки:
Интернет-маркетинг, SMM, Управление репутацией (SERM), Контекстная реклама, Таргетинг, Аналитика, Бюджетирование, Проведение маркетинговых мероприятий, Работа с CRM, Проведение маркетинговых исследований, Управление подрядчиками, Медицинский маркетинг.