Дизайнер контента

О компании Carrot:

Carrot — ведущая глобальная платформа по вопросам фертильности и семейного ухода, основанная на интеллектуальной координации ухода: правильные клинические рекомендации в нужный момент с учётом жизненного контекста каждого участника. Более тысячи многонациональных работодателей, страховых планов и медицинских систем доверяют Carrot поддержку миллионов участников в 195 странах — от периода до беременности до менопаузы и важных жизненных этапов между ними. Всеобъемлющая клиническая программа Carrot обеспечивает лидирующую в отрасли экономию затрат для спонсоров планов и отмеченный наградами опыт и улучшенные результаты для миллионов людей по всему миру.

Carrot широко признана как определяющая сила в инновациях здравоохранения, получившая несколько престижных наград, включая «Самые инновационные компании» по версии Fast Company и «100 прорывных стартапов» CNBC. Компания регулярно цитируется ведущими мировыми изданиями — включая The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, NPR, ABC News и Harvard Business Review — как ведущий голос в области цифрового здравоохранения, будущего работы и семейного здоровья. Узнайте больше на get-carrot.com.

Команда продукта Sprints в Carrot ищет дизайнера контента, который поможет формировать мобильный опыт для участников, работающих над улучшением своих метаболических показателей здоровья в рамках поддерживаемых нами медицинских программ.

Это частичная занятость на контрактной основе — 80-100 часов в месяц.

Эта роль — практическая возможность для дизайнера контента, который процветает на ранних этапах разработки продукта и мыслит как создатель. Вы будете улучшать персонализацию через разработку подсказок, сотрудничать с дизайнерами продукта над UX-потоками и работать с клиническими экспертами над содержанием программ по метаболическому здоровью.

Мы ищем человека, который с энтузиазмом движется навстречу неопределённости, задаёт вопрос «почему» прежде чем «что», и привносит строгость и ясность во всё, к чему прикасается. Вы подходите к новым задачам с духом экспериментов и быстрой итерации. Вы выступаете за интересы пользователя и принимаете продуманные решения, основанные на лучших практиках, а также на количественных и качественных данных. Вы умеете использовать ИИ для улучшения процессов, эффективности и качества.

В этой роли вы будете:

• Писать и совершенствовать UX-тексты для мобильного продукта, предназначенного для ежедневного взаимодействия с участниками
• Разрабатывать, тестировать и итеративно улучшать подсказки для больших языковых моделей (LLM), которые обеспечивают персонализированный и качественный контент 
• Создавать масштабируемые возможности дизайна контента с использованием LLM для объёма и скорости, сохраняя при этом человеческое суждение там, где требуется качество, нюансы или клиническая точность
• Сотрудничать с дизайнером продукта для разработки интуитивно понятных и привлекательных мобильных интерфейсов, которые стимулируют повторное взаимодействие и формирование здоровых привычек
• Тесно взаимодействовать с менеджерами продукта, инженерами и клиническими партнёрами от концепции до запуска, охватывая несколько медицинских программ
• Глубоко понимать сложные проблемы наших участников, клиентов и внутренних команд, предлагая решения, которые соответствуют бизнес-целям, техническим ограничениям и потребностям пользователей
• Добиваться консенсуса и поддерживать согласованность с заинтересованными сторонами и руководством через сотрудничество, влияние и официальные презентации
• Искать и предоставлять обратную связь при прототипировании и решении UX-задач

Команда:

Вы станете неотъемлемой частью небольшой, сплочённой продуктовой команды. Вы будете подчиняться менеджеру продукта и тесно сотрудничать с дизайнером продукта, инженерами, клиническими партнёрами и межфункциональными командами.

Минимальные требования:

• Степень бакалавра
• Более 5 лет профессионального опыта в дизайне контента для продуктов
• Портфолио, демонстрирующее системное мышление, исключительное UX-письмо и измеримый эффект в контексте продукта
• Подтверждённый опыт использования LLM как ключевой части практики дизайна контента — не только для повышения эффективности, но и для создания новых возможностей
• Опыт работы с подсказками: тестирование, оценка и итерации для улучшения качества вывода модели
• Опыт перевода инсайтов UX-исследований в продуктовые решения
• Опыт работы с инструментами дизайна (например, Figma) и инструментами LLM (например, Claude Cowork и Claude Code)
• Высокая степень ответственности и чувства собственности

Оплата труда: 

Ожидаемая почасовая оплата за эту роль составляет от 80 до 100 долларов в час, при объёме работы 80-100 часов в месяц. Фактическая оплата может отличаться от указанной базовой ставки в зависимости от подтверждённых профессиональных навыков и опыта. 

Уведомление о мошенничестве и безопасности: Обратите внимание, что вся коммуникация по вопросам трудоустройства в Carrot будет осуществляться исключительно с адреса электронной почты @get-carrot.com. Если вы получаете сообщения с других доменов, пожалуйста, игнорируйте их и сообщайте о происшествии по адресу: securityreporting@get-carrot.com

Почему Carrot?

Carrot получила национальное и международное признание за свою новаторскую работу, включая награды Fast Company «Самые инновационные компании» и «Идеи, меняющие мир», Inc. Power Partners и Modern Healthcare’s Innovators. Глобальная команда Carrot была отмечена несколькими наградами, включая Fortune’s Best Workplaces in Healthcare, Great Place to Work и сертификаты работодателя, дружественного к пожилым сотрудникам. Carrot регулярно появляется в СМИ, освещающих вопросы будущего работы, женщин в руководстве и инноваций в здравоохранении, включая MSNBC, The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, CNBC, National Public Radio, Harvard Business Review и другие. Узнайте больше на carrotfertility.com.