Привет! В компанию-партнер требуется Операционный менеджер!
Операционный менеджер собирает статусы по подразделениям, следит за движением задач и соблюдением сроков, обеспечивает подразделения всем необходимым для бесперебойной работы, ведет учет расходов и таблицы показателей, взаимодействует с подрядчиками и своевременно выносит на уровень учредителя вопросы, требующие его решения.
Чем предстоит заниматься:
Контроль исполнения: собирать статусы по подразделениям, подсвечивать срывы сроков, доводить задачи до фактического закрытия.
Дисциплина сроков по клиентам: отслеживать, чтобы клиенты не застревали между этапами цикла сопровождения.
Координация между подразделениями: вести планерки по утвержденной повестке. Отслеживать «стыки» процессов, где чаще всего теряется время.
Учет расходов и показателей: вести учет расходов и таблицы ключевых показателей. Отслеживать распределение средств и вносить предложения по их приоритезации.
Работа с подрядчиками и обеспечение: взаимодействовать с внешними подрядчиками (бюро переводов, нотариат, архивные агенты, курьерская доставка, ИТ-подрядчики, региональные представители). Организовывать бесперебойную работу подразделений.
Кадровый блок: размещать вакансии, работать с откликами, первично собеседовать по утвержденному скрипту, передавать отобранных кандидатов на следующий этап - руководителю.
Административно-хозяйственный блок: административное и хозяйственное обеспечение офиса и рабочих мест.
Контроль выплаты возвратов: контролировать своевременность и корректность исполнения возвратов клиентам.
Мы предлагаем:
Вы наш кандидат. если:
Оставляйте отклик и до встречи на собеседовании!
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.