Менеджер по активации в Контур.Маркировку

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О вакансии

Ищем менеджера по активации в команду Контур.Маркировки. Это онлайн-сервис, который помогает предпринимателям, производителям и крупным предприятиям маркировать товары в системе «Честный знак».

Что делать

• Совершать исходящие звонки действующим клиентам: выявлять причины мешающие начать работу в сервисе, повторно презентовать возможности продукта и помогать сделать первые шаги в работе с ним.
• Развивать и активировать клиентскую базу: возвращать клиентов к работе в сервисе, поддерживать их вовлеченность и помогать получать максимум пользы от продукта.
• Сопровождать клиентов: консультировать по работе с сервисом, помогать с первичной настройкой и поддерживать на старте, чтобы работа с продуктом была простой и комфортной.

Ждем, что вы

• Имеете опыт работы с исходящими телефонными звонками от 1 года и комфортно чувствуете себя в активной коммуникации с клиентами.
• Умеете работать с возражениями, аргументировать свою позицию и находить подход к разным клиентам.
• Готовы работать с большим количеством звонков.
• Грамотно и четко излагаете мысли.
• Ответственно и самостоятельно подходите к рабочим задачам.
• Быстро запоминаете информацию и умеете использовать ее в работе. В начале вас ждет интенсивное обучение по продукту.

Мы предлагаем

• Зарплату 60 000 рублей: оклад + ежемесячная премия. Зарплата приходит дважды в месяц на карту, всегда вовремя.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, без переработок. Мы ценим баланс работы и личной жизни: у каждого должно быть время на семью, друзей и хобби.
• Гибридный формат работы после испытательного срока: 2 удаленных дня в неделю.
• Поддержку команды и руководителя. Замечаем и ценим вклад каждого. О сотрудниках заботимся так же, как о клиентах.

Офис в городе Новосибирск

пр-кт. Красный, 218/2

Компенсация питания

до 8 000 ₽ в месяц для IT-ролей и менеджеров продуктов и проектов, до 4 000 ₽ в месяц – остальным. Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям от 750+ партнеров.

Корпоративные мероприятия

Онлайн- и офлайн-ивенты, праздники, спортивные состязания и волонтерские акции для тех, кто хочет помогать миру. На часть событий можно прийти всей семьей.

Забота о здоровье сотрудников

Пакет ДМС с двумя страховыми на выбор и телемедициной. Бесплатные онлайн-сессии со взрослыми, детскими и семейными психологами и психотерапевтами.

Возможность выбирать трек развития

Развивайтесь как эксперт, руководитель или выбирайте трек управления проектами в роли менеджера. Около 1 000 сотрудников ежегодно переходят в новые роли.

Программы признания и премии

Поощряем крутые проекты: развиваем десяток программ признания, геймификаций и профессиональных премий для разных ролей.

Комфортный формат работы

Для большинства ролей в компании даем выбор — полная удаленка из любого города, гибридный формат или комфортный офис с зонами отдыха и полезными перекусами.