Руководитель отдела по работе с клиентами
Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О вакансии
Ищем руководителя отдела по работе с клиентами. Цель должности — разработать и поддерживать инструменты продаж для увеличения годовой выручки продукта «Контур.Диадок.Взаиморасчеты».
Задачи
- Управлять командой корпоративных продаж.
- Погружаться в текущий продукт: выстраивать бизнес-процесс клиента, исследовать работу клиентов в сервисе. Проверять гипотезы по новым продуктам.
- Формировать команду: участвовать в собеседованиях, помогать в составлении портрета должности, принимать кадровые решения, повышать компетенции сотрудников.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями: командой разработки и внедрения.
Мы ожидаем
- Успешный опыт управления B2B-продажами и командой от 1,5 лет.
- Опыт ведения крупных проектных сделок.
- Понимание цикла планирования, прогнозирования продаж, цикла управления сделкой. Умение анализировать воронку продаж, знание инструментов управления воронкой.
- Желание делиться своей экспертизой.
- Самостоятельность и умение брать ответственность не только за свои собственные результаты, но и за результаты команды.
- Умение работать с большим объемом задач.
- Внимательность, коммуникабельность, ответственность.
Мы предлагаем
- Возможность реализовывать сделки с крупнейшим бизнесом региона.
- Поддержку от нашей команды в формате понятного и последовательного плана адаптации и личного наставника, который будет помогать в изучении продуктов и знакомстве со смежными подразделениями.
- Насыщенную корпоративную жизнь: онлайн- и офлайн-мероприятия, фестивали, концерты, квизы и спортивные соревнования.
