Мы создаём масштабные образовательные и социальные проекты для детей, родителей и школ по всей России. Ищем менеджера коммуникаций, который будет вести социальные сети проектов, общаться с участниками и помогать команде создавать понятный и полезный контент.
Обязанности:
- ведение социальных сетей проектов, в первую очередь ВКонтакте: посты, новости, анонсы, инструкции;
- подготовка и ведение контент-плана совместно с командой;
- постановка задач дизайнеру на визуалы и приём результата;
- общение с участниками в социальных сетях и чат-боте;
- работа с helpdesk: ответы на вопросы по регистрации, прохождению программ и другим организационным вопросам;
- подготовка текстов, инструкций, FAQ, новостей и других материалов для участников;
- поддержание актуальной информации во всех коммуникационных каналах проектов;
- взаимодействие с менеджерами проектов, образовательного контента, GR и другими участниками команды.
Требования:
- грамотная письменная речь и умение писать просто и понятно;
- опыт ведения социальных сетей;
- умение работать с разными форматами контента;
- готовность много общаться с пользователями и спокойно отвечать на повторяющиеся вопросы;
- самостоятельность, ответственность и умение вести несколько задач одновременно;
- способность быстро разбираться в большом объёме информации;
- умение ставить понятные задачи дизайнеру.
Опыт работы в образовательных или социальных проектах, а также с helpdesk и чат-ботами будет преимуществом.
Условия:
- удалённая проектная работа;
- полная занятость;
- октябрь — декабрь 2026 года с возможностью продления при продолжении проекта в 2027 году;
- 80 000 руб./мес.;
- оформление: самозанятость или ИП.
