Инвестиционный дом D8 – финансовая компания, основанная в 2000 году.
Накопленный опыт, сильная команда и системный подход позволяют нам создавать широкий спектр инвестиционных решений для управления благосостоянием наших клиентов.
Мы ищем клиентского менеджера, ключевыми задачами которого будут сопровождение клиентов уровня Private banking (ФЛ и ЮЛ), поддержание высокого уровня сервиса, а также участие во внедрении вариантов улучшения клиентского пути.
Чем вы будете заниматься
- Проводить онбординг клиентов: открывать счета, собирать документы, отвечать на вопросы и сопровождать на каждом шаге
- Вести действующих клиентов и выстраивать долгосрочные отношения вместе с менеджерами по продажам
- Координировать работу юристов, финансистов, бэк-офиса, депозитария, маркетинга и IT, чтобы запросы клиентов решались быстро
- Готовить поручения, документы и отчёты по запросам клиентов
- Предлагать и внедрять улучшения клиентского пути
Что для нас важно
- Высшее образование
- От 1 года в финансовой сфере (брокер, банк) с клиентами уровня Private banking/HNWI
- Понимание основ регулирования рынка ценных бумаг и налогообложения физлиц
- Практический опыт: депозитарные переводы (российские и иностранные депозитарии), корпоративные действия, идентификация юрлиц при открытии счёта, в том числе нерезидентов
- Английский от Intermediate
- Умение выстраивать диалог и управлять ожиданиями клиента, даже когда ситуация непростая
Будет плюсом
- Опыт работы с иностранными депозитариями и нерезидентами
- Профильные сертификаты (например, квалификационные аттестаты ФСФР/ЦБ)
Что мы предлагаем
- Работа с состоятельными клиентами и сложными задачами, где можно быстро вырасти в профессии
- Возможность влиять на процессы и улучшать клиентский сервис
- Обучение за счёт компании
- Работа в офисе в Москва-сити, график 10:00–19:00
- ДМС со стоматологией
- Корпоративные скидки и доступ к онлайн-библиотеке
