Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
IRIS Software Group — одна из крупнейших частных программных компаний в Великобритании, которой доверяют более 100 000 предприятий, школ и бухгалтерских фирм для обеспечения бесперебойной работы их деятельности. Наше программное обеспечение выплачивает зарплату 1 из 6 сотрудников в Великобритании, поддерживает более 12 000 школ и используется 91 из 100 ведущих бухгалтерских фирм Великобритании.
Мы являемся работодателем с сертификатом Great Place to Work®, признанным за нашу приверженность благополучию, инклюзивности и развитию — и мы быстро растем.
Должность: Старший директор по корпоративным приложениям
Местоположение: Великобритания
Отдел: Корпоративные приложения / Информационные технологии
Подчиняется: Вице-президент, Глобальные ИТ
Тип занятости: Полная занятость
О компании IRIS Software:
IRIS Software Group — одна из крупнейших частных программных компаний в Великобритании. Мы поставляем инновационные административные решения для бизнеса, благотворительных организаций и государственного сектора уже более 40 лет. Сегодня в семье IRIS работает около 3000 сотрудников, а наши операции охватывают Великобританию, Ирландию, Румынию, Северную Америку и Индию.
У нас есть значительные планы роста на ближайшие 12-18 месяцев, чтобы расширить уже впечатляющее присутствие. У нас есть четкая стратегия слияний и поглощений (M&A), и мы будем приобретать высокоэффективные, инновационные технологические компании с приоритетом на облачные решения.
Наша миссия — упростить жизнь бизнеса, школ и организаций, предоставляя программные решения и услуги, которые существенно повышают операционное соответствие, эффективность и точность, давая пользователям наших технологий уверенность и надежду на будущее.
Мы находимся в процессе значительных инвестиций для консолидации и трансформации нашего ландшафта корпоративных приложений, и ищем стратегического, практического Старшего директора по корпоративным приложениям, который возглавит эту трансформацию — модернизируя системы, управляющие нашим бизнесом, и позволяя IRIS эффективно масштабироваться за счет дальнейшего роста и приобретений.
В качестве Старшего директора по корпоративным приложениям и ключевого члена расширенной команды руководства ИТ вы будете:
• Отвечать за стратегию, дорожную карту и операционное состояние нашего портфеля корпоративных/внутренних приложений, включая CRM, ERP, биллинг, финансы и другие критически важные для бизнеса SaaS-платформы.
• Руководить консолидацией и трансформацией наших корпоративных приложений в рамках крупной активной инвестиционной программы, сокращая избыточность и упрощая бизнес-процессы.
• Сотрудничать с бизнес-стейкхолдерами из отделов финансов, биллинга, продаж, обслуживания клиентов и операций для преобразования бизнес-потребностей в приоритетные, хорошо управляемые изменения систем и процессов.
• Вносить прямой вклад в стратегию M&A IRIS, возглавляя интеграцию приложений и платформ, консолидацию и (где уместно) работу по дивестициям для приобретенных и проданных бизнесов.
Вы увлечены потребностями бизнеса и людей, которые ежедневно зависят от наших внутренних систем. Вы вдохновите свою команду ставить стейкхолдеров в центр внимания, тесно сотрудничая с бизнес-лидерами для обеспечения согласованных приоритетов и общих целей.
Вы обеспечите реалистичность стратегии корпоративных приложений и сыграете ключевую роль в формировании репутации функции как надежной, отзывчивой и дисциплинированной в исполнении.
Короче говоря, мы ищем лидера в области технологий и бизнес-систем с доказанным опытом трансформации бизнес-систем. Вы будете управлять межфункциональными командами, строить крепкие партнерские отношения с бизнес-стейкхолдерами, сопровождать платформы до стабильной эксплуатации и продвигать стандартизацию, которая удерживает нас в рамках конфигурационных возможностей наших SaaS-платформ, а не дорогостоящей кастомизации. Человека, который одинаково комфортно чувствует себя в коммерческой, операционной и технологической среде, умеет ясно общаться с нетехническими стейкхолдерами, расставлять приоритеты в условиях конкурирующих требований и постоянно улучшать процессы.
Управление стейкхолдерами и трансформация бизнеса
• Строить доверительные отношения с бизнес-лидерами и стейкхолдерами по всей организации — используя структурированные методы выявления и уточняющие вопросы для полного понимания их приоритетов — и преобразовывать эти потребности в четкую, приоритетную дорожную карту приложений и хорошо продуманные решения.
• Руководить инициативами по трансформации бизнес-процессов, ставить под сомнение существующие методы работы и продвигать стандартизированные, эффективные процессы в корпоративных системах.
• Балансировать конкурирующие приоритеты между несколькими бизнес-функциями, принимая прозрачные, обоснованные решения по объему, последовательности и ресурсам.
• Быть агентом изменений, формируя организационное принятие новых систем, консолидированных платформ и пересмотренных методов работы.
Консолидация платформ и M&A
• Руководить технической и функциональной консолидацией корпоративных приложений после слияний, поглощений и дивестиций, обеспечивая минимальные перебои в работе бизнеса.
• Отвечать за предоставление данных для дью-дилидженс и планирование интеграции после закрытия сделок для корпоративных систем (CRM, ERP, биллинг, финансы) в рамках более широкого процесса M&A.
• Вести текущую крупномасштабную инвестиционную программу по консолидации портфеля корпоративных приложений, сокращая избыточность инструментов и дублирующий функционал.
• Разрабатывать и реализовывать планы модернизации, консолидации и сближения платформ между устаревшими и современными системами.
Системы биллинга и доходов
• Отвечать за стратегию и дорожную карту систем биллинга и доходов, обеспечивая точное и масштабируемое выставление счетов и сборы по мере роста бизнеса и приобретения новых подразделений.
• Руководить консолидацией платформ и процессов биллинга после приобретений, обеспечивая единый, проверяемый опыт выставления счетов по всему бизнесу.
• Сотрудничать с отделами финансов и операций по доходам для оптимизации процессов от предложения до оплаты, снижая ручные обходные пути и ошибки в биллинге.
• Обеспечивать чистую интеграцию систем биллинга с платформами CRM и ERP для поддержания единого источника правды по данным клиентов и доходов.
Надежность и производительность приложений
• Использовать Datadog (или аналогичные инструменты) для мониторинга, чтобы проактивно выявлять проблемы, определять возникающие тенденции и предотвращать инциденты до того, как они повлияют на бизнес.
• Отвечать за настройку производительности приложений и планирование емкости в портфеле корпоративных приложений, обеспечивая быструю, стабильную и надежную работу систем в масштабе.
• Устанавливать четкие процессы управления инцидентами, эскалации и последующего анализа для корпоративных систем.
• Отслеживать, анализировать и принимать меры по метрикам производительности и надежности платформ, предоставляя отчеты о состоянии систем руководству бизнеса и технологий.
• Быть конечной точкой эскалации для самых сложных проблем с приложениями, используя глубокую экспертизу платформ для быстрого и профессионального решения, когда стандартные каналы поддержки исчерпаны.
Решения, архитектура и документация
• Отвечать за стандарты архитектуры и управление ландшафтом корпоративных приложений, обеспечивая масштабируемость, безопасность и согласованность дизайнов платформ, интеграций и потоков данных.
• Обеспечивать создание и поддержание полной технической и процессной документации по корпоративным системам, поддерживая аудиты, адаптацию новых сотрудников и непрерывность знаний.
• Собирать и анализировать бизнес- и платформенные данные — помимо метрик производительности систем — превращая их в действенные инсайты, которые информируют приоритизацию и инвестиционные решения.
Дисциплина конфигурации и управление платформами
• Продвигать подход «конфигурация в первую очередь» на размещенных SaaS-платформах, сопротивляясь ненужной кастомизации в пользу поддерживаемой, безопасной для обновлений конфигурации.
• Устанавливать и постоянно совершенствовать рамки управления, политики и процессы изменения, использования и поддержки корпоративных приложений — оценивая обновления с точки зрения долгосрочной поддерживаемости, влияния на обновления и общей стоимости владения, а также обеспечивая соответствующий и последовательный опыт для стейкхолдеров.
• Поддерживать ясное представление о ландшафте корпоративных приложений для максимального использования возможностей уже используемых платформ.
Управление командой
• Руководить, наставлять и развивать команду бизнес-аналитиков, администраторов приложений и инженеров корпоративных систем.
• Формировать культуру сотрудничества, ответственности и ориентированности на сервис в команде.
• Управлять отношениями с поставщиками SaaS и партнерами по внедрению, требуя от них соблюдения обязательств по поставке и уровней сервиса.
• Разрабатывать планы развития навыков для поддержания и расширения экспертизы по платформам в команде (например, Salesforce, Oracle NetSuite и другие корпоративные системы).
Управление проектами и поставщиками
• Сотрудничать с командами финансов, биллинга, продаж и обслуживания клиентов для обеспечения своевременной и качественной реализации улучшений систем и интеграций.
• Управлять сроками, приоритетами и распределением ресурсов по нескольким параллельным проектам трансформации.
• Управлять лицензиями, контрактами и продлениями для корпоративных SaaS-платформ в партнерстве с отделами закупок и финансов.
Безопасность и соответствие
• Обеспечивать соответствие корпоративных приложений требуемым уровням сервиса и стандартам современных облачных/SaaS-сервисов.
• Возглавлять установление безопасных процессов и контроля доступа к корпоративным системам, управляя рисками в сотрудничестве с отделом безопасности и бизнес-лидерами.
• Отвечать за защиту данных в корпоративных приложениях, обеспечивая соблюдение GDPR и других соответствующих нормативов.
• Проводить оценку рисков и поддерживать безопасную среду для конфиденциальных финансовых, биллинговых и клиентских данных.
• Предыдущий опыт руководства на уровне директора или старшего директора в области корпоративных приложений, бизнес-систем или внутреннего ИТ в организации аналогичного или большего размера.
• Подтвержденный опыт (более 15 лет) работы с корпоративными/бизнес-приложениями, из которых не менее 10 лет на руководящих должностях.
• Практический опыт работы с Salesforce и/или Oracle NetSuite крайне желателен (сертификаты платформы — плюс); также ценится более широкий опыт с корпоративными ERP, CRM и системами биллинга/доходов.
• Доказанный успех в руководстве трансформацией бизнес-систем и инициативами по консолидации платформ, желательно включая интеграцию после приобретений или дивестиций.
• Прямой опыт поддержки деятельности M&A — дью-дилидженс, консолидация платформ, миграция данных и интеграция/дивестирование систем после приобретений.
• Сильные навыки управления стейкхолдерами в нескольких бизнес-функциях, включая приоритизацию конкурирующих требований.
• Опыт использования корпоративных инструментов мониторинга/APM (например, Datadog) в масштабе с измеримым снижением количества инцидентов или среднего времени их решения.
• Глубокое понимание компромиссов между конфигурацией и кастомизацией на размещенных SaaS-платформах и опыт продвижения подхода «конфигурация в первую очередь».
• Широкий опыт оценки текущих технологических ландшафтов и разработки планов модернизации, консолидации и сближения.
• Коммерческая проницательность с ясной способностью демонстрировать ценность предлагаемых инвестиций или стратегии, ориентированная на коммерческие и бизнес-результаты (KPI).
• Доказанный опыт успешной реализации сложных программ трансформации систем и процессов в масштабе, в рамках бюджета и сроков.
• Отличные лидерские, коммуникативные и навыки управления проектами.
• Опыт работы с Agile или гибридными методологиями управления проектами.
• Знание лучших практик безопасности, особенно в отношении финансовых, биллинговых и клиентских данных.
• Широкие знания ИТ-систем и инфраструктуры — включая оборудование, программное обеспечение, сети, базы данных и облачные платформы (например, AWS, Azure или GCP) — достаточные для принятия обоснованных решений по платформам.
• Понимание принципов безопасного жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC), применяемых к конфигурации, кастомизации и интеграции на размещенных SaaS-платформах.
• Опыт интеграции корпоративных приложений через API и инструменты промежуточного программного обеспечения/iPaaS.
• Предыдущий опыт масштабирования корпоративных систем для поддержки растущей, многофункциональной или международной организации.
• Опыт работы в организациях с поддержкой частного капитала или с высокой активностью в области приобретений.
Функция корпоративных приложений, которой бизнес доверяет для обеспечения:
• Консолидированного, хорошо управляемого ландшафта корпоративных приложений с сокращенной избыточностью и сниженной общей стоимостью владения.
• Функция корпоративных приложений воспринимается бизнес-стейкхолдерами как надежный, интегрированный партнер — вовлекаемый в решения на ранних этапах, а не рассматриваемый как исполнитель заказов.
• Постепенное снижение количества эскалаций от стейкхолдеров, благодаря проактивной коммуникации, более тесному ежедневному партнерству и решению проблем до необходимости эскалации.
• Быстрое, проактивное выявление и решение проблем с тенденцией к снижению количества инцидентов со временем.
• Плавная, с минимальными перебоями интеграция платформ после приобретений и дивестиций.
• Узнаваемый, отзывчивый имидж функции корпоративных приложений по всей компании IRIS.
• Проактивный, энергичный, прагматичный, трудолюбивый человек с сильными навыками управления стейкхолдерами и построения команды.
• Чувство срочности — умение многозадачности, расстановки приоритетов, сотрудничества и адаптации к изменениям.
• Отличные навыки влияния, переговоров, организации, аналитики, решения проблем, письменного и устного общения.
• Высокая способность работать в условиях неопределенности и изменяющихся ситуаций.
• Сильные навыки управления людьми, включая развитие и наставничество как внутри команды, так и за ее пределами.
• Здравый смысл и умение принимать решения даже при неполной информации или конкурирующих давлениях.
• Способность разбираться в сложной, объемной и иногда противоречивой информации для эффективного решения проблем.
• Надежный, прозрачный стиль лидерства, который вызывает доверие и авторитет в организации.
• Конкурентоспособную зарплату и бонусы за результаты.
• Гибкие варианты удаленной работы.
• Медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую страховку.
• Бюджет на обучение и развитие.
• Возможность формировать будущее ландшафта корпоративных приложений IRIS в период значительных инвестиций и роста.
Отправьте свое резюме и краткое сопроводительное письмо, в котором опишите свой опыт руководства корпоративными/бизнес-приложениями, консолидации платформ и интерес к поддержке трансформационного пути IRIS.
Влияние: Ваша работа повлияет на миллионы людей по всему миру.
Рост: Постоянное обучение и возможности карьерного развития.
Принадлежность: Культура, которая ценит разнообразие и поддерживает каждого человека.
Нажмите Подать заявку — мы с нетерпением ждем, чтобы узнать о вашем уникальном опыте и взглядах. Если вам нужны какие-либо корректировки в процессе, сообщите нам. Мы стремимся сделать эту возможность доступной для всех.
Наш процесс разработан так, чтобы быть справедливым, прозрачным и простым. Этапы могут варьироваться в зависимости от роли — для более старших позиций могут быть дополнительные шаги, а в некоторых областях включены специфические оценки, такие как технический тест или кейс-стади — но обычно вы можете ожидать:
Рассмотрение заявки — мы оцениваем ваш опыт и потенциал
Первичный звонок — короткий разговор, чтобы узнать о вас и рассказать больше о роли
Оценка навыков — адаптированная под позицию, например, кейс-стади, задача по программированию или обзор портфолио
Финальное интервью — встреча с командой и обсуждение того, как вы внесете ВЛИЯНИЕ в IRIS
Мы всегда подробно расскажем о конкретных этапах в начале процесса, чтобы вы могли подготовиться с уверенностью.
Если вам нужны какие-либо корректировки или условия во время процесса, сообщите нам, мы стремимся сделать этот опыт доступным для всех.
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
