СПЕЦИАЛИСТ IT НА МЕСТЕ, ЗАВОД CAPELLA
COTY, ДЗЕРЖИНСК, РОССИЯ
Мы — Coty, один из мировых лидеров в индустрии красоты. Мы — мировой номер 1 в парфюмерии, мировой номер 2 в профессиональном уходе за волосами и мировой номер 3 в декоративной косметике. Наш культовый портфель из более чем 77 брендов продаётся более чем в 150 странах по всему миру. Мы верим в красоту с целью и бренды, которые вдохновляют, независимо от того, где они находятся в мире.
РОЛЬ
В качестве IT-специалиста вы будете лицом функции в производственной среде, тесно сотрудничая с командой завода, а также с коллегами из московского головного офиса и региона.
Подчинение: IT-менеджеру России
КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
- Обеспечивать общую стабильность IT-систем и предоставлять поддержку и решения;
- Поддерживать IT-менеджера России по мере необходимости и вносить вклад в конкретные локальные и глобальные проекты и внедрения;
- Поддерживать и выступать в роли локального эксперта по всем локальным инфраструктурным вопросам. Быть местным исполнителем для различных глобальных сервисов (сети, обслуживание серверов или хранилищ, базы данных или сервис VMware и т.д.);
- Выступать в качестве первой линии реагирования на IT-проблемы; при необходимости эскалировать согласно политикам и лучшим практикам; предоставлять практическую поддержку по устранению неполадок;
- Вести и коммуницировать работу локального технического сервис-деска и поддержки; ежедневное администрирование и устранение неполадок компьютерного оборудования, серверов, LAN/WAN, AV-оборудования;
- Тесно сотрудничать с коллегами, глобальными и региональными командами, локальными аутсорсерами, активно участвовать и закрывать выявленные пробелы;
- Документировать, стандартизировать и контролировать выполнение локальных и глобальных IT-политик, процедур, практик и документации;
- Обеспечивать необходимое обучение, образование, поддержку и предоставление информации конечным пользователям;
- Управлять отношениями с аутсорсерами и сторонними поставщиками, включая обсуждение и управление контрактами;
- Управлять отношениями с руководством бизнеса на месте; быть доверенным бизнес-партнёром, представляющим IT;
- Точный учёт активов
ЧТО ВЫ ПРИНЕСЁТЕ
- Средний уровень английского языка (и выше) обязателен. Вам предстоит много говорить, читать и писать;
- Высокий уровень межличностных и коммуникативных навыков. Вы будете работать и взаимодействовать с разными людьми внутри и вне компании, устанавливать отношения на различных уровнях;
- Проактивный командный игрок, способный поддерживать высокий уровень операционной активности с «руками на месте»;
- Понимание, что такое ITIL;
- Хорошие знания сетей, серверов, виртуализации и резервного копирования;
- Соответствующая IT-квалификация на уровне высшего образования или эквивалентный практический опыт;
- 3 года опыта работы в IT-сервисах, инфраструктуре и аналогичных ролях;
- Очень высокий уровень сервисного отношения
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- Конкурентоспособная стартовая зарплата в зависимости от квалификации;
- Медицинская страховка для вас и вашей семьи;
- Питание на заводе;
- Корпоративный транспорт из Дзержинска и обратно, а также бесплатная парковка;
- Возможность практиковать английский язык и скидки на обучение английскому онлайн;
- Стабильная и семейная атмосфера с рабочим днём с 8:00 до 16:30, с исключительной необходимостью оставаться дольше;
- Уникальный онлайн-портал обучения для вашего личного и профессионального развития;
- Интересная жизнь на рабочем месте: конкурсы, праздники, инициативы; и ваша возможность внести в это вклад!
О НАС
С более чем 20 000 сотрудников в более чем 40 странах мира, возможности в Coty безграничны. Наше непрерывное инновационное развитие, основанное на нашей гордой истории и духе вызова, означает, что мы не позволяем красоте стоять на месте.
#cotyrussia
