Менеджер по продукту, Латинская Америка (Мехико, Мексика)

Airbnb был основан в 2007 году, когда два хозяина приняли трех гостей в своем доме в Сан-Франциско, и с тех пор вырос до более чем 5 миллионов хозяев, которые приняли более 2 миллиардов гостей почти в каждой стране мира. Каждый день хозяева предлагают уникальные проживания и впечатления, которые позволяют гостям более аутентично взаимодействовать с сообществами.

Сообщество, к которому вы присоединитесь:

Наша команда продуктового маркетинга представляет идеальный опыт для нашего сообщества и работает в обратном направлении, создавая инновационные продукты, которые радуют наших гостей и хозяев. Они глубоко понимают потребности наших пользователей и переводят их в продуктовую стратегию, которая сочетает сильное продуктовое мышление и глубокие исследования. Они сотрудничают с талантливыми межфункциональными командами из инженерии, дизайна, операций, науки о данных и других областей, руководя командами для реализации общей визии. Они невероятно внимательны к деталям, практичны и отличные коммуникаторы, способные создавать убедительные истории как для внутренней, так и для внешней аудитории. 

Вклад, который вы внесете:

Международная команда продуктового маркетинга является частью глобальной команды продуктового маркетинга. Мы ищем предпринимательски настроенных экспертов по продукту, готовых включиться в работу, засучить рукава и интегрироваться с местными и региональными командами, при этом поддерживая тесное взаимодействие с глобальными командами. Эта роль поможет развивать новую функциональную область за пределами США и будет играть ключевую роль в формировании организации по мере ее развития. Кросс-функциональная модель, которую мы используем в Airbnb, требует тесного партнерства между множеством команд – эта роль требует высоко коллаборативного, гибкого человека, способного влиять и сотрудничать с командами по всему миру.

В качестве менеджера по продукту, базирующегося в регионе Латинской Америки (LATAM), вы будете подчиняться директору по продуктовому маркетингу международных рынков. В роли лидера продуктового маркетинга для рынка(ов) в Латинской Америке вы сыграете ключевую роль в понимании потребностей, болевых точек и поведения пользователей и переводе этих инсайтов в инновационные функции продукта, возможности и маркетинговые стратегии. Идеальный кандидат будет обладать глубоким пониманием туристической индустрии на уровне рынка и более широкого региона, а также иметь доказанный опыт внедрения инноваций в продукт. Вы будете сотрудничать с глобальными бизнес- и страновыми командами для развития партнерств, которые ускоряют существующий и новый бизнес. Вы будете продвигать функции в основных релизах и для пилотных проектов тестирования и обучения, успешно отстаивая кастомизацию и функции для вашей целевой страны/региона. Вы также будете определять, как они будут коммуницироваться общественности и СМИ в вашем регионе в партнерстве с другими командами по коммуникациям и маркетингу. Вы несете ответственность за успех продуктов Airbnb на протяжении всего их жизненного цикла — от концепции до релиза. Вы будете голосом наших продуктов для рынка в вашем регионе и любите путь от идеи продукта до ее реализации.

Типичный день: 

• Развивать глубокую экспертизу по Airbnb на вашем рынке/регионе через исследование пользователей, данные рынка и понимание конкурентной среды, а также уметь синтезировать входные данные от множества заинтересованных сторон и источников в общую продуктовую историю.
• Работать с другими функциональными лидерами на вашем рынке/регионе для формулирования видения продукта, стратегии и дорожной карты для продуктов Airbnb и новых бизнесов.
• Внедрять лучшие практики разработки и управления продуктом, включая соответствующие комплекты для выхода на рынок и информационные пакеты для локальных команд, работая с центральными и локальными командами.
• Поддерживать и формулировать план приоритизации функций продукта и дорожной карты в сотрудничестве с локальными командами.
• Отстаивать и реализовывать новые продукты, которые приносят пользу нашему бизнесу и пользователям.
• Кратко и убедительно коммуницировать и влиять на результаты на всех уровнях компании, включая исполнительные команды стран и регионов.
• Обеспечивать согласованность между продуктовыми командами (технологии, дизайн) и ключевыми кросс-функциональными партнерами (бизнес, снабжение, FP&A, маркетинг, глобальные операции, поддержка клиентов, доверие и безопасность и др.) для приоритизации инициатив для широкого внедрения или пилотирования с целью тестирования и обучения.
• Определять цели и успех с четко измеримыми задачами и ключевыми результатами для вашей области.
• Строить и бесшовно интегрировать партнерства в вашей стране/регионе, которые расширяют существующий бизнес и создают новый.
• Навигировать по нормативным и государственным требованиям в партнерстве с командами политики/коммуникаций и регионами/рынками.
• Создавать продуктовый нарратив и маркетинговые стратегии, которые сообщают о преимуществах и функциях наших продуктов как внутри компании, так и внешне в сотрудничестве с командами коммуникаций и другими кросс-функциональными партнерами.
• Разрабатывать и проводить увлекательные демонстрации продукта для прессы, демонстрируя ключевые функции и возможности.

Ваш опыт:

• 10-15 лет опыта управления продуктом.
• Доказанный опыт лидерства в продукте. 
• Уверенность в выполнении работы менеджера продукта как индивидуального участника.
• Успешный опыт создания и масштабирования глобальных потребительских продуктов и экосистем, которые люди любят.
• Опыт создания продуктовых сообщений и их донесения до клиентов и СМИ.
• Предпринимательский опыт превращения идеи в реальность – опыт работы в стартапах приветствуется, при этом способность работать в крупной организации.
• Умение эффективно использовать данные и проводить бизнес-анализ для поддержки продуктовой стратегии и решений.
• Способность обеспечивать выполнение задач командами в быстро меняющейся среде.
• Высокая степень сотрудничества и ориентация на результат.
• Сильное владение ИИ: практическое использование инструментов ИИ в повседневной продуктовой работе (исследования, анализ, прототипирование, коммуникации).
• Способность выявлять, где ИИ может улучшить продукты и рабочие процессы команд, и превращать эти возможности в реализованные результаты.
• Готовность и возможность путешествовать примерно 30-35% времени.
• Свободное владение английским и как минимум одним другим местным языком (испанский или португальский).

Ваше местоположение:

Эта позиция базируется в Мехико, Мексика — гибридный формат работы. Роль может включать периодическую работу в офисе Airbnb или участие в выездных мероприятиях, по согласованию с вашим менеджером. 

Наша приверженность инклюзивности и принадлежности:

Airbnb стремится работать с максимально широким пулом талантов. Мы считаем, что разнообразие идей способствует инновациям и вовлеченности, позволяет нам привлекать творчески мыслящих людей и разрабатывать лучшие продукты, услуги и решения. Мы поощряем всех квалифицированных кандидатов подавать заявки.

Как мы позаботимся о вас:

Наши должностные названия могут охватывать более одного карьерного уровня. Фактическая базовая зарплата зависит от множества факторов, таких как: обучение, переносимые навыки, опыт работы, потребности бизнеса и рыночный спрос. Диапазон базовой зарплаты, указанный ниже, является ежемесячным, может изменяться и быть скорректирован в будущем. Эта роль также может иметь право на бонусы, акции, льготы и кредиты на путешествия для сотрудников.  

Обеспечение разумных условий: Мы стремимся предоставлять разумные условия на протяжении всего процесса найма для соискателей с ограниченными возможностями. Если вам нужна помощь или особые условия, пожалуйста, сообщите об этом вашему рекрутеру, когда с вами свяжутся по поводу вакансии.

Примечание о мошенничестве при найме: Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Airbnb, чтобы получить деньги или личную информацию от кандидатов. Несколько вещей, которые всегда будут верны для процесса найма Airbnb: наши открытые вакансии размещены на странице карьеры Airbnb по адресу careers.airbnb.com, а наши рекрутеры общаются только с адресов электронной почты @airbnb.com или @ext.airbnb.com. Наши рекрутеры никогда не будут запрашивать ваш номер социального страхования, банковские реквизиты, паспорт или данные платежных приложений во время интервью. Мы также никогда не попросим вас оплатить сбор, отправить деньги, внести депозит или обналичить чек, или приобрести рабочее оборудование (например, корпоративный ноутбук) в процессе интервью. Мы призываем кандидатов быть бдительными в отношении таких мошеннических схем и не делиться конфиденциальной информацией, если вы не уверены, что человек действительно связан с Airbnb.