Контроль соответствия контрактных обязательств и рисков на всех этапах жизненного цикла проекта (контроль сроков и полноты запускаемого сервиса, качество покрытия мониторингом);
Координация команд проекта на стороне Заказчика и внутри Солар (администраторы, аналитики SIEM, инженеры линии мониторинга и пр.), в том числе постановка, приоритизация и контроль задач;
Проведение обследования ИТ инф-ры Заказчика и бизнес-процессов, в целях выявления точек мониторинга и актуальных угроз ИБ для запуска сервисов SOC;
Выполнение роли incident response manager:
- Координация и управление процессом расследования и реагирования на инциденты ИБ;
- Участие в пост-инцидентном анализе и разработке рекомендаций по улучшению безопасности.
Сопровождение аварий/деградаций/нарушений работы оказываемых сервисов;
Ведение и поддержание в актуальном состоянии документации по сервисным контрактам SOC (во внутренних системах, базе знаний);
Выстраивание, поддержание и развитие долгосрочных конструктивных отношений с закрепленными Заказчиками;
Решение задач при эскалации со стороны сервисной команды и/или Заказчика;
Оценка эффективности проекта;
Защита отчетности перед Заказчиком;
Разработка и реализация планов по улучшению эффективности сервиса SOC (анализ сработок и последующий тюнинг сценариев, запуск новых сценариев, проработка подключения дополнительных Источников).
Будет преимуществом:
