ТЕКТОР — сервисный партнёр по архитектурным алюминиевым системам. Мы поставляем профиль, комплектующие и фурнитуру для окон, дверей и фасадов, разрабатываем инженерные решения и сопровождаем их реализацию на строительных объектах.
Ищем специалиста, который возьмёт на себя развитие IT-систем и автоматизацию рабочих процессов компании: от настройки CRM и организации внедрения 1С до создания ИИ-агентов для повседневных задач.
Часть процессов уже описана. Предстоит перевести их в работающие решения, связать системы между собой и помочь сотрудникам освоить новые инструменты. Вы будете напрямую взаимодействовать с директором и пользователями систем. На специализированные работы предусмотрен бюджет для привлечения подрядчиков.
Чем предстоит заниматься
Развитие CRM и автоматизация процессов
- Настраивать и развивать Битрикс24: CRM, смарт-процессы, поля, стадии, роботов, бизнес-процессы, права доступа и отчётность.
- Автоматизировать обработку заявок, передачу заданий инженерам, контроль заказов и отгрузок.
- Организовывать обмен данными между CRM, 1С и другими рабочими инструментами, сокращать повторный ввод информации.
- Собирать требования сотрудников, определять приоритеты и предлагать способы автоматизации.
Внедрение 1С Управление торговлей
- Организовать запуск системы и её интеграцию с Битрикс24.
- Совместно с сотрудниками и подрядчиками проработать учёт заказов, закупок, поставок и взаиморасчётов.
- Координировать подготовку и перенос данных, настройку обменов, тестирование и запуск.
- Ставить задачи специалистам по 1С и принимать выполненные работы.
Создание ИИ-агентов
- Создавать и настраивать ИИ-агентов с интерфейсом в Telegram.
- Реализовывать сценарии подготовки коммерческих предложений и заполнения актов аудита монтажа по предоставленным данным и шаблонам.
- Автоматизировать поиск строительных объектов в интернете и заполнение карточек в CRM.
- Подключать необходимые источники информации и корпоративные системы.
- Проверять качество результатов, настраивать права доступа и подтверждение действий пользователем.
IT-инфраструктура и подрядчики
- Обеспечивать работу офисной сети, Wi-Fi, компьютеров, серверов и сетевых хранилищ, VPN, телефонии и принтеров.
- Организовывать управление учётными записями, доступами и резервным копированием.
- Решать технические вопросы самостоятельно либо с привлечением профильных специалистов.
- Оценивать действующих подрядчиков, при необходимости подбирать новых, согласовывать задания, сроки и стоимость работ.
Запуск и сопровождение решений
- Тестировать настройки и интеграции, устранять ошибки и контролировать стабильность работы.
- Готовить понятные инструкции и обучать пользователей.
- Вести документацию по системам и настройкам.
- Оценивать результат внедрений: использование сотрудниками, сокращение ручных действий, скорость выполнения задач и количество ошибок.
Что для нас важно
- Практический опыт внедрения CRM и автоматизации бизнес-процессов.
- Опыт настройки Битрикс24, включая автоматизацию и смарт-процессы.
- Понимание процессов продаж, закупок, отгрузок и документооборота.
- Опыт организации внедрения или интеграции 1С: постановка задач, тестирование и приёмка результата.
- Понимание API, вебхуков и обмена данными между системами.
- Практический опыт создания ботов, ИИ-агентов или автоматизаций с использованием языковых моделей.
- Знание основ администрирования сетей, управления доступом и резервного копирования.
- Умение вести задачу от запроса пользователя до устойчивой работы решения.
Самостоятельное программирование в 1С не требуется: специализированные доработки выполняются с привлечением подрядчиков. При этом важно уметь самостоятельно настраивать системы и разбираться в причинах возникающих проблем.
Что предлагаем
- Прямое взаимодействие с директором и возможность влиять на развитие цифровых инструментов компании.
- Конкретные задачи и взаимодействие с сотрудниками, которые будут пользоваться результатом.
- Бюджет на подрядчиков, необходимые инструменты и сервисы.
- Комфортный современный офис в IT Park в Набережных Челнах.
- Готовность обсуждать офисный, гибридный или удалённый формат с учётом задач по инфраструктуре.
- Формат сотрудничества и вознаграждение обсуждаются на собеседовании.
Первые приоритеты: интеграция 1С:Управление торговлей, доработка CRM и запуск трёх ИИ-агентов для рабочих задач компании.
В отклике расскажите о двух-трёх внедрениях: какую задачу решали, что сделали самостоятельно, какие работы передавали подрядчикам и какой результат получили пользователи.
