Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
Изучать текущие процессы и инструменты, разбирать беклог «идей» до которых не доходят руки
Анализировать проблематики и искать варианты изменений
Формулировать требования и ставить задачи разработке
Сопровождать задачи до внедрения и контролировать имплементации в работе
Иметь опыт работы в контактном центре на позиции руководителя службы, управлять проектами в контактном центре в inhouse
Иметь опыт работы от 2 лет на аналогичной позиции
Вести задачи и статусы в Jira/YouTrack
Вести документацию в Сonfluence
Владеть Excel на продвинутом уровне со сводными
Иметь опыт проведения аналитики на основании данных AS IS/TO BE
Компенсация изучения английского языка до 50%
4 day-off в год за счет компании
Компания поддерживает сотрудника в важные периоды жизни
Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике
Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью