20 авг.
Специалист службы поддержки
от 700 $
Удалённо
Junior
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
Обязанности:
Обработка входящих обращений от клиентов в письменном виде (чаты, тикеты);
Исходящие звонки клиентам исключительно по готовым входящим заявкам (без холодного поиска и продаж);
Консультирование пользователей по вопросам работы кассового сервиса и программного обеспечения;
Проверка данных и фиксация информации в корпоративной системе.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
Внимательность к деталям и умение объяснять сложные вещи простыми словами;
Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры и стабильного высокоскоростного интернета;
Готовность пройти обучение (опыт работы в КЦ желателен).
Условия:
Стабильная заработная плата (оклад + понятная система премий), выплаты 2 раза в месяц;
Гибкие варианты графиков на выбор: 2/2, 5/2 или частичная занятость (подработка от 6 часов в день);
Официальное оформление на ваш выбор: ТК РФ, ГПХ или самозанятость;
Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, доступ к корпоративной телемедицине;
Полностью удалённый формат работы без стресса, планов продаж и холодных звонков.
