Delivery manager
Москва
Полный день
IT
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.
Находимся в поисках Delivery manager в продуктовую команду для участия в развитии существующих продуктов по страхованию в направлении клиентского пути на сайте. В составе команды - Product Owner, аналитики, QA-специалисты, разработчики.
Обязанности:
- Разработка и оптимизация дизайна end-to-end процессов доставки ценности для клиентов внешних и внутренних;
- Органиация процесса поставки продукта, включая эффективность процесса поставки и ответственность за результат;
- Применение инженерных практик и донесение их ценности команде, оценка качества и достаточности применяющихся инженерных практик в команде;
- Организация процесса управления эффективностью команд через метрики;
- Проведение замеров, анализ показателей, выявление зоны роста, внедрение улучшений на основе данных;
- Управление процессами межкомандного взаимодействия для повышения их эффективности;
- Проведение груммингов, технических встреч с командой, организация планирований, взаимодействие с бизнес-заказчиками, приемка функционала, контроль соблюдения требований;
- Проработка задач, коммуникация со смежными командами, постановка задач разработчикам, ведение документации. Управление приоритетами рисками, сроками и результатами работы команды. Актуализация сведений о продукте в Confluence и Jira;
- Поиск зон роста и оптимизация процессов за счёт релевантных подходов, при необходимости адаптация их под специфику продукта;
Требования:
- Опыт организации процессов и управления изменениями в командах;
- Опыт в постановке задач, написании и проработке документации разработчикам;
- Понимание процессов разработки и тестирования. Умение говорить с разработчиком на одном языке или объяснить ему свою и мысль и понять его ответ;
- Знание и опыт работы с методами и подходами к организации процессов;
- Знание контекстов их применения, слабых и сильных сторон при создании продуктов;
- Опыт в выстраивании процессов планирования;
- Умение собирать статистику по процессным метрикам, анализировать её и вырабатывать решения;
Условия:
- Мы собираем команду, которая хочет менять устоявшиеся подходы и создавать новые тренды, тем самым трансформировать классическое страхование в InsurTech. Наши продукты помогают сделать мир безопаснее, и мы получаем живой отклик от наших клиентов, постоянно улучшая качество предоставляемого сервиса. Группа Ренессанс страхование заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что наши люди — ключевая движущая сила бизнеса. Мы будем рады, если ты присоединишься к нам. У нас здорово работать, потому что:
- Мы развиваем InsurTech. Диджитализируем сервисы, чтобы упростить жизнь клиентам и изменить рынок;
- Делаем продукт, которым пользуются миллионы людей и мы сами;
- У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые;
- Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования, внедряем Agile во все сферы бизнеса, не только в IT;
- Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение;
- Закрепляем за каждым новичком куратора, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
- У вас будет возможность приобрести и развить опыт в создании экосистемы цифровых сервисов и решений InsurTech;
- Комфортная среда для ИТ-специалистов;
- Плотная и демократичная работа с ТОП-менеджерами, которые работали в ТОП-компаниях по цифровой трансформации, но решили уйти от бюрократии и присоединились к нам для создания высококлассных ИТ-решений;
- Подключаем ДМС и страховку от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус;
- У нас есть система внутреннего обучения сотрудников, где тебе помогут прокачать свои навыки и в будущем стать тренером-экспертом;
- Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития как хард, так и софт-скиллов.
Откликнуться
