Клиентский менеджер

Товеко - агрегатор отзывов с AI аналитикой, основана в 2019 – российская ИТ-компания в сфере управления отзывами.
Помогаем 3000+ клиентам в 11 странах, сервисом пользуется компании из 20+ сфер.

Товеко - резидент Сколково, Московского инновационного кластера и включен в Реестр отечественного ПО. Также, наш агрегатор признан одним из победителей премии «Инновация года на ПИР Экспо»

В Товеко каждый сотрудник влияет на продукт и рост компании. Идеально для тех, кто хочет работать в гибкой и результативной среде, ценит реальные изменения в бизнесе. Наша цель — изменить рынок управления репутацией, и мы ищем в команду того, кто поможет нам в этом.

Сейчас ищем клиентского менеджера, который будет вести клиента от первой продажи до регулярного сопровождения.

Что предлагаем?

• Стабильный оклад 50 000 руб. + прозрачные бонусы по KPI. Средний ежемесячный доход 70 000 – 100 000 руб.

• Удалённый формат работы (пн-пт, с 10:00 до 19:00 по МСК).

• Полное обучение и адаптация: погружение в продукт, отлаженные процессы и постоянная поддержка куратора.

• Работа в современной CRM (amoCRM) с чёткими скриптами и регламентами.

• Возможность самостоятельно формировать и развивать свой портфель клиентов.

• Командировки на выставки и бизнес-мероприятия в разные города (1-2 раза в год) за счёт компании.

• Оформление по самозанятости.

Чем тебе предстоит заниматься?

• Работа с входящими обращениями и заявками: выявление потребностей, предложение решения, презентация сервиса

• Полное сопровождение клиента

• Построение и развитие собственного портфеля клиентов

• Продление подписок и продажа дополнительных услуг текущим клиентам

• Работа в amoCRM — ведение всей коммуникации, сделок и задач

• Участие в отраслевых выставках и мероприятиях

Требования:

• Опыт работы в продажах или аккаунт-менеджменте B2B от 1 года

• Умение грамотно и уверенно вести переговоры, работать с возражениями.

• Высокий уровень устной и письменной грамотности.

• Навыки самоорганизации, тайм-менеджмента и системного подхода к работе.

• Готовность к обучению и активному развитию в рамках продукта и процессов компании.

Будем рады видеть тебя у нас в команде!