Инженер сопровождения эквайринговых систем и оборудования POS-терминалов, 3 линия
Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы.
Вместе с нам предстоит:
- Выполнение функций третьей линии технической поддержки (L3);
- Решение нестандартных технических ситуаций;
- Предоставление консультаций коллегам по техническим аспектам;
- Мониторинг состояния инфраструктуры и подготовка предложений по её развитию и модернизации;
- Регулярное обновление внутренней документации и баз знаний по интеграциям и оборудованию;
- Прием и обработка заявок на тестирование и интеграцию POS-терминального оборудования;
- Формирование и согласование техзаданий для инженерной команды;
- Разработка и утверждение инструкций по выполнению подключения нового оборудования;
- Внедрение новых видов оборудования и сервисов;
- Координация действий инженеров и разработчиков при реализации сложных интеграционных проектов;
- Оценка рисков при внедрении новых продуктов и обеспечение устойчивого функционирования систем эквайринга.
Мы ожидаем:
- Высшее техническое образование (информатика, электроника, телекоммуникации, банковская сфера);
- Опыт работы с эквайринговыми системами и оборудованием POS-терминалов минимум 3 года, включая опыт участия в проектах интеграции или аналогичные обязанности;
- Экспертные знания архитектуры и принципов работы современных банковских платёжных экосистем (POS-эквайринг, NFC, QR-платежи, мобильные приложения и прочее);
- Навыки подготовки технической документации, составления детальных технических заданий и инструкций;
- Практический опыт настройки и диагностики сложного банковского оборудования (терминалы, устройства считывания карт и пр.) и в т.ч. кассового ПО и контрольно-кассовой техники;
- Умение решать сложные технические проблемы самостоятельно, готовность брать ответственность за принятые решения;
- Хорошее представление о принципах построения безопасной ИТ-инфраструктуры, соблюдение стандартов информационной безопасности (PCI DSS, ISO27001 и пр.);
- Опыт организации работы команд, работа в мультизадачных проектах;
- Готовность регулярно повышать квалификацию и осваивать новые технологии.
Мы предлагаем:
- 5/2 с пн по пт (с 9 до 18 или 8 до 17);
- Гибридный формат работы после испытательного срока (1-3 р/неделю работа в офисе).
Почему именно Т1?
Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития.
Преимущества работы у нас:
- ДМС с телемедициной, стоматологией;
- Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;
- Занятия спортом;
- Развитие и экспертная поддержка;
- Конкурентная заработная плата.
