Руководитель команды управления проектами

О компании IRIS

IRIS Software Group — одна из крупнейших частных программных компаний Великобритании, которой доверяют более 100 000 предприятий, школ и бухгалтерских фирм для обеспечения бесперебойной работы их деятельности. Наше программное обеспечение выплачивает зарплату 1 из 6 сотрудников в Великобритании, поддерживает более 12 000 школ и используется 91 из 100 ведущих бухгалтерских фирм Великобритании.

Мы являемся работодателем с сертификатом Great Place to Work®, признанным за нашу приверженность благополучию, инклюзивности и развитию — и мы быстро растём.

Готовы перейти от выполнения собственных проектов к помощи всей команде управления проектами в достижении успеха? Присоединяйтесь к IRIS Software Group в роли Руководителя команды менеджеров проектов в отделе профессиональных услуг — клиентском подразделении, которое сопровождает клиентов от заказа до внедрения программного обеспечения и передачи в поддержку. Вы будете руководить и развивать менеджеров проектов и старших менеджеров проектов, обеспечивать спокойное руководство при возникновении сложных вопросов с клиентами и помогать улучшать процесс реализации проектов в команде.

🧾 Почему эта роль важна

Наши менеджеры проектов превращают заказ клиента в успешное внедрение программного обеспечения. В роли руководителя команды вы обеспечите наличие у команды направления, наставничества и ресурсов для эффективной работы, при этом сохраняя контроль над рисками, результатами для клиентов и производительностью.

Вместо того чтобы вести большой личный портфель проектов, вы сосредоточитесь на помощи всей команде в достижении успеха. Вы также будете участвовать в планировании загрузки, управлении бэклогом и прогнозировании доходов. Для кандидатов, новых в IRIS, «бэклог» означает проекты клиентов, ожидающие реализации, а прогнозирование — использование данных о проектном портфеле, загрузке и выполнении для предвидения объёма работы и доходов.

👥 О команде, к которой вы присоединитесь

Вы будете руководить полностью удалённой командой из 8-10 менеджеров проектов и старших менеджеров проектов с разным уровнем опыта. У команды нет обязательного посещения офиса, хотя в течение года могут быть возможности для личных встреч.

Вы будете подчиняться менеджеру профессиональных услуг по управлению проектами и тесно сотрудничать с старшим менеджером профессиональных услуг, координаторами проектов, менеджерами по внедрению и консультантами, тренинг-консультантами, операционными и финансовыми коллегами, другими командами IRIS и клиентами.

📊 Чем вы будете заниматься

• Руководить, наставлять и развивать команду управления проектами через регулярные индивидуальные встречи, командные собрания, квартальные цели и планы развития.

• Поддерживать контроль над выполнением проектов от заказа до внедрения и передачи, помогая менеджерам проектов решать риски, проблемы и конкурирующие приоритеты.

• Выступать в качестве точки эскалации для сложных вопросов с клиентами или проектами, вмешиваясь при необходимости дополнительного руководства или координации.

• Планировать загрузку и ресурсы, работать с руководителем команды координаторов проектов по вопросам бэклога, загрузки и прогнозирования доходов.

• Использовать еженедельные и ежемесячные отчёты для выявления рисков, тенденций и необходимых действий в команде.

• Улучшать процессы и стандарты, эффективно используя Asana, автоматизацию и ИИ для сокращения ручной работы и повышения прозрачности.

💡 Улучшение нашей работы

Рамки управления проектами недавно были обновлены и полностью задокументированы. Следующий шаг — непрерывное улучшение. Команда уже использует Asana — платформу для управления работой, планами проектов, действиями и прозрачностью, а также автоматизацию и еженедельные отчёты, созданные с помощью ИИ.

Есть дополнительные возможности для сокращения дублирования ввода данных, более эффективного соединения систем и интеграции информации о клиентах и консультантах в доски проектов. Вам не нужно быть экспертом в ИИ. Мы ищем человека, любопытного к технологиям, который сможет выявлять практические улучшения, тестировать идеи и помогать команде внедрять лучшие методы работы.

🔎 Что мы ищем

• Сильный опыт управления проектами и чёткое понимание успешной реализации проектов.

• Опыт поддержки, наставничества или развития коллег. Формальный опыт управления персоналом желателен, но не обязателен.

• Уверенность в работе с рисками проектов, эскалациями клиентов и сложными разговорами.

• Сильные навыки коммуникации, влияния и построения отношений с клиентами и внутренними командами.

• Понимание планирования загрузки и ресурсов, отчётности по проектам и управления производительностью.

• Опыт улучшения процессов или методов работы, уверенное владение Microsoft Word, Excel и PowerPoint. Опыт работы с Asana, автоматизацией или инструментами ИИ полезен, но не обязателен.

• Опыт работы старшим менеджером проектов или руководителем команды будет полезен, но не обязателен, если вы можете продемонстрировать соответствующий опыт в проектах и лидерские способности.

🚀 Почему стоит присоединиться к нам?

IRIS Software Group предоставляет бизнес-программное обеспечение и услуги в области бухгалтерии, расчёта заработной платы, HR и образования. Более 100 000 клиентов в 135 странах полагаются на IRIS, включая организации от бухгалтерских фирм до школ и работодателей.

Эта роль даёт вам возможность расширить своё влияние за пределы отдельных проектов: руководить людьми, решать более сложные вопросы эскалации, укреплять планирование ресурсов и доходов, улучшать операционную эффективность и формировать, как технологии и ИИ поддерживают доставку услуг клиентам.

📝 Чего ожидать от нашего процесса подачи заявки?

Мы стараемся делать процесс простым, прозрачным и справедливым:

1️⃣ Подать заявку онлайн: Загрузите своё резюме и расскажите, почему вас заинтересовала эта возможность и почему вы считаете себя подходящим кандидатом.

2️⃣ Первичный разговор (плюс онлайн-тесты): Вы пройдёте два онлайн-теста, если не проходили их в последние 12 месяцев, а затем неформально пообщаетесь с одним из наших партнёров по подбору талантов. CCAT — это 15-минутный тест на когнитивные способности с ограничением по времени; рекомендуем выбрать тихое место с ручкой и бумагой. EPP — это тест личности без ограничения по времени, который вы можете пройти в удобном для вас темпе.

3️⃣ Первое интервью: Компетентностное интервью, сосредоточенное на вашем опыте руководства проектами, развитии людей, работе с клиентами и опыте доставки, а также короткая презентация о том, как вы планируете работать в первые месяцы на позиции.

4️⃣ Финальное интервью (если необходимо): Если потребуется дополнительное собеседование, мы заранее объясним формат и чего ожидать.

Если вы опытный профессионал в области управления проектами, который любит помогать людям добиваться успеха, решать сложные задачи доставки и улучшать работу команд, мы будем рады услышать вас.

Почему вам понравится работать у нас

• Влияние: Ваша работа будет влиять на миллионы людей по всему миру.

• Рост: Постоянное обучение и возможности карьерного развития.

• Принадлежность: Культура, которая ценит разнообразие и поддерживает каждого человека.
  

Готовы подать заявку?

Нажмите Подать заявку — мы с нетерпением ждём, чтобы узнать о вашем уникальном опыте и взглядах. Если вам нужны какие-либо адаптации в процессе, сообщите нам. Мы стремимся сделать эту возможность доступной для всех.

Чего ожидать от нашего процесса найма

Наш процесс разработан так, чтобы быть справедливым, прозрачным и простым. Этапы могут варьироваться в зависимости от роли — для более старших позиций могут быть дополнительные шаги, а в некоторых областях включены специфические оценки, такие как технический тест или кейс-стади — но обычно вы можете ожидать:

1. Рассмотрение заявки — мы оцениваем ваш опыт и потенциал

2. Первичный звонок — короткий разговор, чтобы узнать вас и рассказать больше о роли

3. Оценка навыков — адаптированная под позицию, например, кейс-стади, тестирование кода или обзор портфолио

4. Финальное интервью — встреча с командой и обсуждение того, как вы внесёте ВЛИЯНИЕ в IRIS

Мы всегда подробно расскажем о конкретных этапах в начале процесса, чтобы вы могли подготовиться с уверенностью.

Если вам нужны какие-либо адаптации или условия во время процесса, сообщите нам — мы стремимся сделать этот опыт доступным для всех.