Менеджер по обслуживанию клиентов

Должностные обязанности:

- сопровождение постоянных клиентов компании (b2b сегмент), поддержание лояльности к IT-продукту Консультант Плюс;

- работа с возражениями у клиентов, допродажи;

- мотивация клиентов на своевременную оплату счетов и на использование бесплатного и платного сервиса компании, выполнение плановых показателей по сбору оплат;

- контроль документооборота;

Требования:
- опыт работы в сфере продаж или сопровождения клиентов коммерческого сегмента;

- развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и желание влиять на результат своей работы;

- навыки работы с возражениями;

- дисциплинированность и обучаемость.

Условия:

- декретная ставка;

- уровень дохода: 80 000 руб на испытательном сроке, а далее оклад 70 000 руб. + KPI, суммарно 95 000 - 120 000 руб. (после вычета налога);

- офисный характер работы, 1 день в неделю посещение клиентов(в рамках Санкт-Петербурга);

- 5-дневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00;

- бесплатное корпоративное обучение;

- при трудоустройстве дарим welcome box;

- дружный коллектив и наставник, которые введут в курс дела;

- собственная библиотека бизнес-литературы, регулярные тренинги;

- полностью официальное оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата.

Ждём ваше резюме!