Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
Сейчас в нашу команду открыта вакансия Менеджера по работе с претензиями
вам предстоитРегистрировать поступающие от клиентов претензии в учётной системе (базе данных), обеспечивая полноту и корректность внесения первичных данных; Контролировать процесс рассмотрения претензий на всех этапах, отслеживать соблюдение установленных регламентом сроков; При необходимости запрашивать у клиентов, смежных подразделений или партнёров дополнительную информацию для объективной оценки ситуации; Формировать и выносить решения по претензиям в соответствии с внутренними стандартами компании и договорными обязательствами; Выявлять и анализировать корневые причины возникновения претензий, участвовать в разработке и внедрении корректирующих мероприятий для исключения повторных инцидентов.
Вы наш человек, если у Вас естьБелая заработная плата с первого дня
Современный эко-офисЭкомаркировка «Листок жизни» (2023), собственное кафе и бар, Средняя Ахтуба, ул. Промышленная, 12
Корпоративный транспортБесплатные маршруты из Волгограда, Волжского и Ленинска
Испытательный период — 3 месяцаВремя, чтобы понять, насколько комфортно работать вместе
Удобный график работыПонедельник–пятница, с 8:30 до 17:30
СвободаНикакого dress-code — только комфорт и индивидуальность
Как еще мы поддерживаем наших сотрудников?Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности