Мы ищем специалиста по операциям с фиатными валютами для управления задачами, связанными с ребалансировкой клиентских фиатных средств, внутренними переводами, а также обработкой бизнес-банковских снятий и депозитов. В обязанности также входит подготовка финансовых отчетов, предоставление поддержки второго уровня клиентам, управление операционными задачами в Jira и эффективное решение технических проблем.
Обязанности
Выполнение ребалансировки клиентских фиатных средств и осуществление внутренних переводов между счетами хранения и криптоликвидности
Обработка бизнес-банковских снятий и депозитов, включая кредитные и возвратные переводы
Подготовка финансовых и операционных отчетов в ответ на внутренние и внешние запросы
Предоставление поддержки второго уровня по вопросам, связанным с платежами, и по сложным случаям
Управление операционными рабочими процессами и задачами в Jira
Оперативное реагирование на технические проблемы и обеспечение их эффективного решения
Требования
Минимум 1 год релевантного опыта, предпочтительно в финансовых операциях или платежах
Понимание банковских переводов, методов оплаты и обработки транзакций
Внимательность к деталям и точность, умение уверенно работать с цифрами
Аналитический склад ума с умением решать проблемы и улучшать процессы
Опыт делового общения и взаимодействия с клиентами
Высокий уровень ответственности, надежности и самодисциплины
Готовность учиться и развиваться в отрасли
Знание английского языка на уровне B2 или выше
Базовые знания криптовалют являются преимуществом, но не обязательны
Условия
Удаленная работа
Рабочие часы: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (лондонское время, GMT)
Профессиональная команда и возможности для карьерного роста
Поддерживающее руководство с подходом к принятию решений на основе данных