HR Rocket — технологическая платформа для автоматизации HR-рекламы и подбора персонала. Мы работаем с крупнейшими компаниями рынка: федеральными retail-сетями, банками, страховыми, HoReCa, девелоперами и телекомом.
Наш продукт напрямую влияет на результат клиентов — количество откликов, стоимость найма и эффективность HR-команд.
Мы ищем аккаунт / клиентского менеджера, который умеет и любит работать с клиентами, мыслит результатом и хочет, чтобы клиенты реально росли и получали пользу от продукта.
Ключевая цель роли
Успешный запуск, развитие и сопровождение клиентов HR Rocket: от пилота до долгосрочного партнёрства и масштабирования результата.
Что предстоит делать
- Быть доверенным партнёром и экспертом для клиентов, глубоко погружаться в их задачи и бизнес-контекст.
- Запускать и вести проекты клиентов: пилоты, внедрение, развитие, апселлы.
- Выстраивать долгосрочные отношения и отвечать за успех клиента, а не формальное сопровождение.
- Работать с цифрами и аналитикой: результаты кампаний, гипотезы, эффект для бизнеса клиента.
- Собирать обратную связь от клиентов и транслировать её в продукт и команду.
- Увеличивать выручку компании через рост (переход из пилотов в контракты), удержание и развитие клиентской базы
Мы ожидаем, что ты:
- Имеешь опыт работы аккаунт-менеджером / project manager / client success от 3 лет, с крупными B2B-клиентами.
- Умеешь выстраивать отношения, а не просто «вести задачи».
- Любишь работать с цифрами, аналитикой и результатами, а не только с коммуникацией.
- Быстро разбираешься в IT продуктах и готов(а) глубоко погружаться в платформу HR Rocket.
- Уверенно пользуешься современными инструментами, включая LLM / AI-ассистентов.
Важно: проактивность, ответственность и ориентированность на результат клиента и компании должны быть у тебя в характере, а не в резюме.
Что мы предлагаем
- Оклад + премиальная часть, завязанная на KPI и результат клиентов.
- Гибридный формат работы.
- Работу в высокотехнологичном HR Tech-продукте, который реально меняет рынок.
- Влияние на продукт и процессы — ваше мнение важно.
- Профессиональный рост и рост дохода вместе с ростом компании.
Если ты любишь работать с клиентами, умеешь брать ответственность за результат и хочешь быть частью сильного продукта, напиши об этом в сопроводительном письме.
