Менеджер по контенту

GitLab — это интеллектуальная платформа оркестрации для DevSecOps. GitLab позволяет организациям повысить продуктивность разработчиков, улучшить операционную эффективность, снизить риски безопасности и соответствия требованиям, а также ускорить цифровую трансформацию. Более 50 миллионов зарегистрированных пользователей и более 50% компаний из списка Fortune 100* доверяют GitLab для более быстрой поставки лучшего и более безопасного программного обеспечения.

Те же принципы, заложенные в наши продукты, отражаются и в том, как работает наша команда: мы принимаем ИИ как ключевой множитель продуктивности, и от всех членов команды ожидается интеграция ИИ в их ежедневные рабочие процессы для повышения эффективности, инноваций и влияния. GitLab — это место, где карьеры ускоряются, инновации процветают, а каждый голос ценится. Наша культура высокой производительности основана на наших ценностях и постоянном обмене знаниями, что позволяет членам команды раскрывать свой полный потенциал, сотрудничая с лидерами отрасли для решения сложных задач. Создавайте будущее вместе с нами, создавая технологии, которые меняют способ разработки программного обеспечения в мире.

*Fortune 500® является зарегистрированной торговой маркой Fortune Media IP Limited, используемой по лицензии. Заявление основано на данных GitLab. Fortune 100 относится к 20% лучших компаний в рейтинге Fortune 500 за 2025 год, опубликованном в июне 2025 года. Fortune и Fortune Media IP Limited не связаны с GitLab и не поддерживают продукты или услуги GitLab.

Обзор этой роли

В качестве менеджера по контенту для обучения в команде Field Enablement & GTM AI GitLab вы будете разрабатывать и внедрять масштабируемые программы обучения, которые помогут командам, работающим с клиентами, уверенно рассказывать о платформе GitLab с поддержкой ИИ. Вы будете отвечать за контент обучения по нашим возможностям ИИ и платформе Duo Agent Platform (DAP), а также за инициативы программ, поддерживающие работу на местах в таких областях, как адаптация, обучение продукту, готовность к релизам, стратегии увеличения дохода и постоянное закрепление знаний. Главная цель роли — обеспечить, чтобы команды на местах могли четко объяснять ценность на протяжении всего цикла покупки клиентом.

Вы будете работать с отделами маркетинга продуктов, управления продуктом, операциями по доходам, архитектурой решений, успехом клиентов, монетизацией и руководством на местах, чтобы выводить на рынок новые предложения, обновления продуктов и сообщения через четкое обучение, ориентированное на роли. В этой роли индивидуального участника вы будете использовать методы инструкционного дизайна, сильное управление программами и аналитические данные о производительности для создания обучающих материалов, которые будут практичными, доступными и удобными для использования в рабочем процессе. Вы будете работать в полностью удаленной, асинхронной среде GitLab, где автономия, сотрудничество и итерации — часть нашей работы.

Некоторые примеры наших проектов:

• Разработка и запуск обучающих путей, сертификаций и технических лабораторий, ориентированных на роли, которые помогают менеджерам по работе с клиентами, архитекторам решений, менеджерам по успеху клиентов и партнерам развивать навыки работы с возможностями ИИ GitLab и DAP
• Создание и поддержка обучающего контента для запусков продуктов, новых предложений и ежемесячной готовности к релизам, включая сценарии выступлений, руководство по демонстрациям, конкурентные позиции и материалы, готовые для использования на местах

Что вы будете делать

• Отвечать за стратегию и дорожную карту программ обучения для Field Enablement Content, ориентированных на платформу GitLab с поддержкой ИИ, в соответствии с потребностями команд, работающих с клиентами.
• Руководить межфункциональными программами обучения для запусков продуктов, новых предложений, изменений в упаковке и готовности к релизам от планирования до запуска, закрепления и постоянных обновлений.
• Создавать и поддерживать обучающие материалы, ориентированные на роли, такие как руководства, сценарии выступлений, материалы для презентаций, демонстрационные сценарии, технические лаборатории и оценки, которые помогают командам на местах четко доносить ценность.
• Проектировать смешанные обучающие программы, включая самостоятельное обучение, живые виртуальные сессии, обучение на основе сценариев и практические занятия для аудиторий на местах и партнеров.
• Разрабатывать и управлять программами аккредитации, сертификации и валидации, которые помогают командам развивать и демонстрировать готовность в приоритетных областях решений.
• Сотрудничать с отделами маркетинга продуктов, управления продуктом, архитектуры решений, операциями по доходам, успехом клиентов, монетизацией и руководителями обучения для обеспечения точности, актуальности и удобства применения контента в разговорах с клиентами.
• Публиковать и организовывать контент в Google Drive и с использованием инструментов ИИ, чтобы материалы были легко доступны, структурированы и соответствовали обучающим путям, ориентированным на роли, и бизнес-приоритетам.
• Измерять эффективность программ по данным вовлеченности, завершения, оценок и отзывов с мест, а также постоянно улучшать управление контентом, циклы обзора и качество программ со временем.

Что вы принесёте

• Подтвержденный опыт в области обучения продажам, технического обучения, развития и обучения персонала, маркетинга продуктов, архитектуры решений или в смежной роли, поддерживающей команды выхода на рынок B2B корпоративного программного обеспечения.
• Опыт создания и проведения обучения для аудиторий, работающих с клиентами, таких как менеджеры по работе с клиентами, архитекторы решений, менеджеры по успеху клиентов или партнеры, включая контент, поддерживающий реальные клиентские разговоры.
• Знание концепций DevSecOps и ИИ с умением превращать технические темы в понятные, основанные на ценности сообщения для команд на местах.
• Сильные навыки инструкционного дизайна и опыт создания масштабируемых обучающих программ с использованием принципов обучения взрослых и структурированных методов, таких как ADDIE, SAM или аналогичных подходов.
• Доказанная способность управлять сложными межфункциональными программами с множеством заинтересованных сторон, сроков и зависимостей, при этом поддерживая высокий уровень качества и ясности.
• Опыт создания различных обучающих материалов, таких как модули электронного обучения, презентации, руководства, демонстрации, лабораторные работы, оценки и материалы для закрепления знаний.
• Уверенное использование платформ управления контентом, обучения и обучения, а также распространенных инструментов для совместной работы и создания контента.
• Ориентация на данные, сильные письменные и устные коммуникативные навыки, а также способность работать как самостоятельный менеджер в полностью удаленной, асинхронной, ориентированной на ценности среде.

О команде

Наша команда Field Enablement & GTM AI помогает организации доходов GitLab развивать знания, навыки и поведение, необходимые для поддержки результатов клиентов и роста доходов. Мы создаем масштабируемые программы, контент и процессы, которые помогают нашим командам на местах и партнерам быть готовыми к запуску продуктов, новым предложениям, изменяющимся сообщениям и постоянному развитию навыков на протяжении всего пути клиента.

Вы присоединитесь к нашей команде и будете тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами по всему бизнесу, чтобы связать изменения продукта с готовностью на местах. Мы сосредоточены на том, чтобы обучение было практичным, измеримым и удобным в использовании, с акцентом на обучение, ориентированное на роли, четкое управление контентом и повторяемые рамки, которые могут масштабироваться по всему миру. Мы — совместная, полностью удаленная команда, которая ценит прозрачность, итерации и совместную ответственность при создании программ, которые помогают командам GitLab рассказывать более сильную и последовательную историю на рынке.

Как GitLab поддержит вас

• Преимущества для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск 
• Группы ресурсов для сотрудников
• Акционерное вознаграждение и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Отпуск по уходу за ребенком 
• Поддержка домашнего офиса

Обратите внимание, что мы приветствуем интерес кандидатов с разным уровнем опыта; многие успешные кандидаты не соответствуют всем требованиям. Кроме того, исследования показывают, что люди из недопредставленных групп менее склонны подавать заявки на работу, если не соответствуют всем квалификациям. Если вас заинтересовала эта роль, пожалуйста, подавайте заявку и позвольте нашим рекрутерам оценить ваше резюме.

Диапазон базовой заработной платы для указанного уровня этой роли в настоящее время предназначен только для жителей Соединенных Штатов. Этот диапазон отражает базовую ставку заработной платы для роли в различных регионах США. Уровень и диапазоны зарплат определяются на основе интервью и анализа образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, равенства с другими членами команды, соответствия рыночным данным и географического расположения. Диапазон базовой зарплаты не включает бонусы, акции или льготы. Подробнее о наших льготах и акциях. Роли в продажах также имеют право на стимулирующие выплаты, ориентированные на сумму до 100% от базовой зарплаты.

Диапазон зарплат в США$95,200—$160,800 USD

Как GitLab поддерживает штатных сотрудников

• Преимущества для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск 
• Группы ресурсов для сотрудников
• Акционерное вознаграждение и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Отпуск по уходу за ребенком 

Обратите внимание, что мы приветствуем интерес кандидатов с разным уровнем опыта; многие успешные кандидаты не соответствуют всем требованиям. Кроме того, исследования показывают, что люди из недопредставленных групп менее склонны подавать заявки на работу, если не соответствуют всем квалификациям. Если вас заинтересовала эта роль, пожалуйста, подавайте заявку и позвольте нашим рекрутерам оценить ваше резюме.

Руководство по найму в странах: GitLab нанимает новых сотрудников по всему миру. Все наши роли являются удаленными, однако некоторые роли могут иметь специфические требования к местоположению. Наша команда по подбору талантов может помочь ответить на любые вопросы о местоположении после начала процесса найма.  

Политика конфиденциальности: Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности при найме. Ваша конфиденциальность важна для нас.

GitLab гордится тем, что является работодателем с равными возможностями и работодателем, проводящим позитивные действия. Политики и практики GitLab, касающиеся найма, занятости, развития карьеры и продвижения, а также выхода на пенсию основаны исключительно на заслугах, независимо от расы, цвета кожи, религии, происхождения, пола (включая беременность, лактацию, сексуальную ориентацию, гендерную идентичность или выражение), национального происхождения, возраста, гражданства, семейного положения, психического или физического инвалидности, генетической информации (включая семейный медицинский анамнез), статуса увольнения из армии, статуса защищенного ветерана (включая инвалидов-ветеранов, недавно уволенных ветеранов, ветеранов боевых действий или кампаний и ветеранов с медалями вооруженных сил) или любой другой характеристики, защищенной законом. GitLab не потерпит дискриминацию или домогательства на основе каких-либо из этих характеристик. См. также Политику равных возможностей GitLab и EEO — это закон. Если у вас есть инвалидность или особые потребности, требующие адаптации, пожалуйста, сообщите нам об этом во время процесса найма.