Менеджер ИТ (HR-платформа)

Сбер продолжает масштабный проект по созданию HR-платформы нового поколения. HR-платформа Пульс — собственный продукт Сбера, который покрывает весь жизненный цикл работы с сотрудниками: от подбора и обучения до оценки и развития, включая кадровую составляющую. Мы расширяем команду, так как амбициозность и масштаб задач становится всё больше. Нам требуется ещё один единомышленник и коллега.

Обязанности

• организация работы и контроль ключевых показателей процессов сопровождения в соответствии с требованиями Банка
• координация работы команды всех специалистов, вовлечённых в процесс достижения целей подразделения
• анализ статистических данных, контроль показателей по достижениям и отклонениям целевых показателей
• создание ЗНИ, ЗНО, контроль сроков и качества исполнения, устранения рисков, технологических проблем
• организация и выполнение процедур по анализу и устранению инцидентов, возникших в работе АС
• оперативное реагирование и решение нештатных ситуаций, связанных с работой ПО.

Требования

• опыт работы с процессами ITSM
• опыт сопровождения и администрирования высоконагруженных прикладных автоматизированных систем
• опыт работы в аналогичном направлении от 1 года
• навыки организации межкомандного взаимодействия
• уверенное владение Jira, Confluence, Service Manager
• хороший ИТ-бэкграунд, понимание технологического стека
• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

Условия

• современный офис рядом с м. Кутузовская
• гибридный график (50/50)
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• льготная ипотека в Сбере, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.