Data Analyst (Payments)

Формат: удалённая работа с последующим переездом в Лимассол, Кипр
Опыт: от 4 лет

Mayflower — технологическая компания, создающая масштабные развлекательные продукты для глобальной аудитории. Наши платформы обслуживают миллионы пользователей по всему миру и входят в топ-50 самых посещаемых сайтов в мире. Более 10 лет мы создаём надёжные, высокопроизводительные решения на стыке продукта, инженерии и развлечений.

В роли аналитика данных по платежам вы будете помогать оптимизировать работу нашей глобальной платежной инфраструктуры, превращая данные о транзакциях в практические инсайты. Вы будете тесно сотрудничать с командами платежей, продукта, финансов, риска и данных, чтобы выявлять возможности для повышения успешности платежей, снижения затрат и улучшения пользовательского опыта при оплате.

Эта роль сочетает аналитическое мышление с глубоким пониманием платежных процессов. Вы будете исследовать эффективность платежей, выявлять тренды и аномалии, оценивать эксперименты и помогать принимать решения на основе данных в области платежей.

Обязанности:

• Мониторинг и оптимизация показателей платежей, включая уровень одобрения, причины отказов, 3DS-процессы, тайм-ауты, повторные попытки и правила маршрутизации.

• Анализ и снижение отказов, связанных с мошенничеством, сотрудничество по настройке правил борьбы с мошенничеством и улучшению порогов риска.

• Проведение глубоких анализов для выявления закономерностей, трендов и новых инсайтов по картам, PSP, BIN, странам и методам оплаты.

• Внедрение практических решений: обновление логики маршрутизации, каскадной стратегии, правил риска, специфичных для эмитентов эвристик и операционных настроек.

• Ответственность за постоянный мониторинг: ежедневные проверки состояния, обнаружение аномалий и оповещения по ключевым метрикам.

• Создание дашбордов и инструментов мониторинга в Metabase / Amplitude / Tableau.

• Подготовка чётких и практических аналитических отчётов для внутренних команд и руководства.

• Оценка влияния новых функций, изменений маршрутизации, версий ML, продуктовых экспериментов и предоставление рекомендаций на основе данных.

• Тесное взаимодействие с командами продукта, данных, ML, операций с платежами и борьбы с мошенничеством для проектирования и внедрения улучшений от начала до конца.

Требования к кандидату

Вы будете успешны, если у вас есть…

• Сильные продвинутые навыки SQL (NoSQL, оконные функции), умение правильно строить метрики.

• Понимание поведения PSP, кодов отказов, 3DS, логики эмитента, маршрутизации, токенов, каскадирования.

• Знания основ борьбы с мошенничеством (RDR, чарджбеки, настройка правил, сигналы риска).

• Умение переводить данные в чёткие действия.

• Комфорт в быстро меняющейся операционной среде.

• Ответственность, внимательность к деталям.

• Свободное владение Python Data Science стеком (Jupyter Notebook, Pandas).

Желательные навыки:

• Знание русского языка.

• Опыт работы с картовыми схемами / PSP и специфическими для эмитентов паттернами.

• Практический опыт работы с 3DS-процессами, сетевыми токенами или оптимизацией маршрутизации.

• Опыт в предотвращении мошенничества (правила, сигналы, чарджбеки).

• Опыт работы в финтехе / высоконагруженных транзакционных продуктах.

Условия

Мы знаем, что талант заслуживает лучших условий, поэтому вот что вас ждёт у нас:

• Трудовой договор с работодателем из ЕС.

• 42 дня удалённой работы.

• 21 день отпуска / 10 дней оплачиваемого больничного.

• Прозрачные оценки эффективности дважды в год с возможностью бонусов и пересмотра зарплаты.

• Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи, корпоративный мобильный план (безлимит в Кипре с роумингом), беспроцентная поддержка при покупке автомобиля.

• Фонд накоплений (Кипр): долгосрочный сберегательный план, финансируемый совместно вами и компанией (доступен после испытательного срока), который растёт на протяжении всего времени работы с нами на Кипре.

• Поддержка осознанности и благополучия, включая психологическую помощь с покрытием 50%.

• 50% покрытие расходов на школу и детский сад для ваших детей.

• Полностью оплачиваемые спортивные льготы, а также доступ к аренде электросамокатов и велосипедов в офисе.

• Инвестиции в ваше развитие: оплачиваемые языковые курсы и доступ к подходящим программам развития, включая конференции, тренинги и коучинг для поддержки вашего профессионального пути.

• Культура признания: программа поощрения коллег для празднования ваших достижений.

• Полностью оборудованный офис в Лимассоле с всем необходимым для глубокой работы и совместной работы.

• Бесплатные варианты завтраков в офисе, Wolt Allowance и кофейня с высококачественными напитками и здоровым баром с питательными закусками.

• Сильная инженерная культура: международные команды, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и хакатоны — потому что отличная работа происходит в отличных сообществах.

Льготы предоставляются в соответствии с политиками компании и критериями соответствия.

Процесс найма:

• Интервью с HR (40 минут)

• Техническое интервью с командой найма (1 час)