Обзор компании:
Digible — это частная компания в сфере цифрового маркетинга, основанная в 2017 году с миссией предоставлять передовые решения для индустрии многоквартирного жилья. Мы предлагаем полный спектр цифровых услуг, а также Fiona — нашу платформу предиктивной аналитики, первую в своем роде.
В Digible мы гордимся нашей совместной, прозрачной и аутентичной культурой. С 2021 года нас признают одним из лучших рабочих мест в Колорадо, и мы заняли 8-е место в рейтинге лучших мест для работы в многоквартирном секторе. От процесса найма до общих собраний и Town Halls — наши ценности лежат в основе всего, что мы делаем.
Мы верим, что разнообразие стимулирует инновации, и стремимся создать инклюзивную среду, где каждый может быть собой на работе. Если вы готовы выполнять лучшую работу в своей карьере, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Основные ценности Digible:
- Аутентичность — обязательство быть стойкими и искренними в наших действиях и коммуникациях со всеми, с кем мы взаимодействуем.
- Любознательность — убеждение, что глубокое и фундаментальное любопытство (вопрос «почему») в нашей работе жизненно важно для инноваций и развития компании.
- Фокус — коллективная воля оставаться полностью преданными и в конечном итоге ответственными за наши результаты.
- Скромность — признание и ежедневная практика того, что «мы» всегда больше, чем «я».
- Счастье — решение ставить страсть и любовь к тому, что мы делаем, выше всего остального.
Роль:
Должность Principal, Strategic Operations — это роль с высоким уровнем влияния на уровне всего предприятия, ответственная за проектирование, развитие и внедрение операционной системы Digible, обеспечивая перевод стратегии компании в сфокусированное выполнение, дисциплинированное приоритизирование и измеримые бизнес-результаты.
Эта роль выходит за рамки управления существующими процессами. Она отвечает за то, как компания планирует, приоритизирует и выполняет работу в рамках Исполнительной команды руководства (ELT), Старшей команды руководства (SLT) и всей организации. Это включает руководство ежегодным и квартальным планированием, управление приоритизацией по всей компании и установление операционных ритмов, инструментов и рамок, которые обеспечивают последовательное выполнение.
Успех в этой роли требует способности убедительно влиять и бросать вызов старшим руководителям, обеспечивая согласованность и ответственность, даже если это требует изменения устоявшихся моделей поведения. Этот человек должен уметь управлять группой, проводить обсуждения с высокой ставкой и принимать решения, которые улучшают фокус, дисциплину использования ресурсов и бизнес-результаты.
Эта роль также является основным драйвером управления изменениями в организации, обеспечивая не только внедрение новых способов работы, но и их постоянное принятие руководством и всей организацией для достижения бизнес-целей.
Вам понравится эта работа, если вы:
Создатель систем — вы не просто работаете в рамках систем, вы их проектируете и развиваете. Вам нравится создавать рамки, которые приносят ясность, согласованность и дисциплину в работу бизнеса.
Стратегический оператор — вы естественно связываете стратегию с выполнением, обеспечивая, чтобы приоритеты превращались в сфокусированную, высокоэффективную работу, приводящую к измеримым бизнес-результатам.
Уверенный фасилитатор — вы можете уверенно вести встречи с участием старших руководителей, направляя обсуждения с структурой и энергией, обеспечивая согласованность, принятие решений и четкие последующие шаги.
Влиятельный без формальной власти — вы эффективно добиваетесь ответственности команд и старших руководителей без прямых подчиненных, используя отношения, структуру и ясность для продвижения работы.
Лидер изменений — вы преуспеваете в управлении организационными изменениями, помогая руководителям принимать новые способы планирования, приоритизации и работы, даже если это требует бросить вызов устоявшимся моделям поведения и обеспечить устойчивое принятие.
Оператор с бизнес-мышлением — вы понимаете, как бизнес зарабатывает деньги, и используете это понимание для формирования приоритетов, обеспечивая, чтобы операционные решения основывались на доходах, марже и долгосрочной устойчивости.
Создатель ясности — вы приводите порядок в сложность, определяя приоритеты, ответственность и компромиссы, чтобы команды могли работать с фокусом и уверенностью.
Драйвер ответственности — вы обеспечиваете, чтобы стратегические инициативы не только определялись, но и выполнялись, создавая видимость, контроль и ответственность по всей организации.
Что вы будете делать:
Владеть и развивать операционную систему предприятия
Проектировать, внедрять и постоянно развивать операционную систему Digible, включая рамки планирования, модели приоритизации и операционные ритмы, которые связывают стратегию с выполнением.
Руководить планированием и приоритизацией на уровне предприятия
Отвечать за процессы ежегодного и квартального планирования, обеспечивая четкое определение приоритетов, их согласование с бизнес-результатами и реалистичное распределение ресурсов по всей организации.
Обеспечивать выполнение, связанное с бизнесом
Гарантировать, что все стратегические инициативы четко связаны с измеримыми бизнес-результатами, включая рост доходов, улучшение маржи, показатели клиентов и операционную эффективность.
Руководить управлением изменениями и внедрением
Обеспечивать внедрение новых процессов планирования, инструментов и операционных ритмов по всей организации. Гарантировать, что руководство последовательно использует и поддерживает эти системы, даже если это требует изменения существующих моделей поведения или вызова устоявшихся норм.
Фасилитировать согласование и принятие решений на уровне руководства
Вести обсуждения ELT и SLT с ясностью и авторитетом, направляя компромиссы приоритизации, разрешая несогласованности и обеспечивая перевод решений в конкретные планы действий.
Обеспечивать ответственность на уровне предприятия без формальной власти
Гарантировать продвижение инициатив с четкой ответственностью и подотчетностью по всему бизнесу, используя влияние, структуру и дисциплину работы, а не прямые линии подчинения.
Создавать бизнес-ориентированные показатели и отчеты
Разрабатывать и поддерживать показатели, которые связывают стратегические инициативы и операционные показатели с ключевыми бизнес-метриками, включая использование ресурсов, маржу, удержание и рост.
Как будет измеряться успех:
Успех в этой роли измеряется степенью, в которой Digible работает с большей ясностью, фокусом и эффективностью выполнения, что приводит к измеримым улучшениям в бизнес-результатах и здоровье организации.
Повышение эффективности и согласованности руководства
- Руководство действует с ясностью, последовательностью и ответственностью, с улучшенной эффективностью планирования, более быстрым принятием решений и более сильным согласованием между ELT и SLT.
- KPI:
- Эффективность планирования и согласования: минимальное перераспределение приоритетов в середине цикла и постоянное согласование приоритетов
Улучшение фокуса и качества выполнения
- Организация последовательно фокусируется на меньшем количестве инициатив с более высоким воздействием и дисциплинированно и последовательно выполняет обязательства.
- KPI:
- Процент завершения стратегических инициатив: 80–90% инициатив завершены вовремя и в соответствии с определением
Измеримое влияние на бизнес и операционная дисциплина
- Стратегические приоритеты приводят к измеримым улучшениям ключевых бизнес-показателей, включая рост доходов, расширение маржи, результаты для клиентов и операционную эффективность. Организация демонстрирует дисциплинированное согласование между приоритетами и ресурсами.
- KPI:
- Согласование нагрузки приоритетов и ресурсов
- Согласование бизнес-влияния: инициативы четко связаны с измеримыми бизнес-результатами (доход, маржа, удержание, эффективность)
Требования к кандидату:
Обязательные квалификации
- Более 5 лет опыта в области стратегии и операций, бизнес-операций, управления программами или управленческого консалтинга с успешным опытом реализации межфункциональных инициатив в сложных организациях
- Сильное бизнес-мышление с умением связывать операционные приоритеты с ключевыми бизнес-факторами, такими как доход, маржа, использование ресурсов, удержание и рост
- Подтвержденный опыт проектирования и управления процессами планирования на уровне предприятия, рамками приоритизации и операционными ритмами, которые связывают стратегию с выполнением
- Доказанный успех в управлении организационными изменениями в масштабах компании, включая внедрение и обеспечение принятия новых процессов, инструментов или операционных моделей
- Способность влиять, бросать вызов и обеспечивать ответственность без прямой власти, особенно среди исполнительных и старших руководителей
- Исключительные навыки фасилитации и коммуникации, опыт ведения обсуждений на уровне руководства, направления принятия решений и обеспечения согласованности по важным вопросам
- Сильное исполнительное присутствие, умение управлять группой, работать в условиях неопределенности и вовлекать старших руководителей в конструктивные и ориентированные на результат беседы
- Сильные организационные и управленческие навыки, способность одновременно управлять несколькими сложными межфункциональными инициативами
- Умение работать с данными, способность переводить метрики и операционные данные в ясные инсайты, которые информируют решения руководства и приоритизацию
Желательные квалификации:
- Опыт работы в условиях быстрого роста, агентствах или профессиональных сервисах, понимание бизнес-факторов, таких как использование ресурсов, маржа, доставка клиентам и удержание
- Опыт проектирования, внедрения или развития операционных систем компании или рамок планирования (например, EOS, OKR или аналогичных), с акцентом на внедрение и влияние на бизнес
- Опыт в управленческом консалтинге или внутренней стратегии и операциях, поддержка исполнительного руководства в приоритизации и выполнении
- Опыт управления приоритизацией, планированием и выполнением на уровне предприятия через несколько функций, особенно в условиях конкурирующих приоритетов и ограниченных ресурсов
- Знакомство с инструментами, такими как Notion, Asana, ClickUp, Jira или аналогичными платформами, способность переводить операционные потребности в эффективный дизайн системы (опыт работы с инструментами вторичен по сравнению с системным мышлением)
Физические требования:
- Длительное время сидеть за столом и работать за компьютером.
- Иногда необходимо поднимать предметы весом до 15 фунтов (около 7 кг).
Оплата, льготы и прочее:
- Диапазон зарплаты: $120,000–$165,000
- 4-дневная рабочая неделя (32 часа в неделю)
- Работа из любой точки (Work From Anywhere)
- Возможности ежегодных бонусов
- 3 недели оплачиваемого отпуска, а также больничные и отпуск по случаю смерти близких
- 11 оплачиваемых праздничных дней
- 401(k) + соответствующие взносы работодателя
- 75% оплаты работодателем медицинских льгот (медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование)
- Возмещение $75 в месяц на физическое здоровье
- Возмещение $75 в месяц на психическое здоровье
- Фонд на путешествия $1000 в год для сотрудников, работающих в Digible более 3 лет
- Офис, дружелюбный к собакам
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
- Ежемесячные социальные мероприятия
- Еженедельные обеды и закуски для сотрудников в офисе
ВНИМАНИЕ! Мы верим в прозрачность на протяжении всего процесса найма. Чтобы помочь нам убедиться в отличном соответствии, мы попросим вас предоставить несколько профессиональных рекомендаций в ходе процесса найма, которые смогут подтвердить ваш опыт и навыки. Это часть нашего обязательства к открытому, честному общению и наших основных ценностей: Фокус, Аутентичность, Скромность, Любознательность и Счастье.
