НЕ УДАЛЕННО!!!
Мы - динамично развивающаяся компания. Основные направления: автобизнес, реклама/маркетинг, hr, консалтинг.
Ищем самостоятельного ассистента, который поможет руководителю вести маркетинговые задачи, социальные сети, задачи по контенту, работу с обратной связью и иные задачи.
Это не позиция секретаря и не только SMM. Нужен человек, который умеет собрать информацию, оформить её в результат, проконтролировать исполнителей и не потерять задачу по дороге.
Чем предстоит заниматься:
- Вести социальные сети проектов: составлять контент-план, готовить тексты, публикации, сторис и простые визуалы.
- Собирать у сотрудников фотографии, видео, кейсы и экспертную информацию для контента.
- Помогать с маркетинговыми задачами: сайты, разработка посадочных страниц (контент, графика, дизайн) акции, рекламные материалы, карточки компаний.
- Ставить задачи разработчикам и другим подрядчикам, контролировать сроки и результат.
- Мониторить отзывы и обращения на Яндекс Картах, 2ГИС, Авито и в социальных сетях.
- Разбираться в спорных ситуациях: связываться с гостем, получать информацию от сотрудников, готовить ответ и контролировать урегулирование.
- Участвовать во внедрении новых процессов в автосервисе, в том числе, в написании инструкций для сотрудников, а также их обучение (по большей мере относится к CRM).
- Фиксировать поручения руководителя, собирать информацию, готовить таблицы и краткие выводы.
- Выполнять рабочие и организационные поручения по текущим проектам.
Кого мы ищем:
Вы нам подойдёте, если:
- грамотно пишете и говорите;
- имеете опыт в SMM, маркетинге, клиентском сервисе или работе ассистентом;
- умеете общаться с недовольными гостями спокойно и корректно;
- не боитесь звонков, уточняющих вопросов и ответственности за результат;
- можете одновременно вести несколько задач и соблюдать сроки;
- умеете самостоятельно искать информацию, разбираться в неизвестном и предлагать решения;
- уверенно работаете с документами, таблицами, мессенджерами и социальными сетями.
Будет плюсом опыт работы с ВКонтакте, Telegram, Figma, видеоредакторами, crm системами, отзывами, подрядчиками.
Что предлагаем:
- Работа напрямую с руководителем.
- Разнообразные задачи в маркетинге и клиентском сервисе.
- Возможность предлагать идеи и влиять на результат проектов.
- Возможность участвовать и проявить себя в стартапах.
- Постепенное расширение зоны ответственности.
- Формат работы: на время испытательного срока - строго офис. После достижения определенных результатов, рассмотрим гибрид (до 30%).
- Доход обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
