В основе нашего успеха — формула взаимодействия
людей, идей, экспертизы и точных процессов
С 1997 года мы используем свои знания, основанные
на передовых аналитических данных, для обеспечения реальной
защиты наших клиентов, их бизнеса и цифровой приватности.
Для чего вы нам нужны:
Участие в проектах по внедрению и развитию CRM/PRM/Marketing решения, используемого внутри компании, в качестве системного и бизнес-аналитика:
- Выявление, формализация и документирование требований к CRM/PRM/Marketing сервисам, используемым внутри компании.
- Управление изменениями требований.
- Выставление требований к смежным системам и сервисам для реализации общего решения.
- Согласование требований с заинтересованными лицами.
- Участие в проектировании решения, реализующего требования.
- Конфигурирование, участие в тестировании и приемке реализованного решения (UAT).
- Участие в обучении сотрудников и запуске решения.
- Поддержка внутренней базы знаний.
Основные коммуникации в процессе выполнения задач:
- С представителями внутреннего заказчика: выявление и согласование требований.
- С системным архитектором: согласование требований и проектирование решения.
- С тех. лидом и командой разработки: согласование требований, уточнение требований в ходе реализации, вопросы тестирования и приемки.
- С командой третьей линии поддержки: участие в решении сложных инцидентов.
- С представителями команд разработки сторонних сервисов (аналитики, разработчики, системные архитекторы): интеграционные задачи.
- С поддержкой вендора.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в IT-сфере от 2-х лет, желательно в роли тестировщика (QA Engineer) и/или системного аналитика.
- Понимание полного цикла разработки: от сбора требований до внедрения и поддержки готового решения.
- Разработка функциональных спецификаций, работа с прототипами интерфейсов, составление Use Cases и User Stories.
- Знание SQL.
- Знание основ построения БД.
- Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.
- Системное мышление, аккуратность, ответственность.
- Умение самостоятельно доводить до конца поставленные задачи.
- Креативность и инициативность в поиске оптимальных решений.
- Способность быстро адаптироваться к изменениям требований и условий проекта.
Будет плюсом:
- Знание предметной области продаж и маркетинга (понимание стандартного цикла продаж, концепции отражения и расчёта ROI по маркетинговым кампаниям, знание базовой отчетности, необходимой для анализа эффективности продаж и маркетинга).
- Опыт работы с платформами Битрикс, Elma.
- Опыт анализа требований к интеграционному взаимодействию.
- Умение читать и понимать код.
- Работа с Postman, Swagger.
- Навыки тестирования.
Мы предлагаем
Интересную работу
-
Команда признанных экспертов
-
Масштабные задачи и международные продукты
-
Современные технологии
-
Расширение технического кругозора
Интересную работу
-
Команда признанных экспертов
-
Масштабные задачи и международные продукты
-
Современные технологии
-
Расширение технического кругозора
Социальный пакет
-
ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого
месяца
-
Бесплатное обучение: митапы, конференции, сертификации,
языковые курсы и развитие навыков
-
Ежемесячная доплата на питание
-
Оплата мобильной связи
Комфортные условия
-
2 спортзала и сауна прямо в офисе
-
Свой ресторан и бар
-
Врач и массаж в офисе
-
Программа релокации в HQ для кандидатов
из регионов
Станьте частью команды экспертов «Лаборатории Касперского»
