О нас
КАМАРУМС — современный гостиничный комплекс в Набережных Челнах. В одном здании мы объединили три ключевых направления: бизнес-отель 4*, СПА-комплекс ЛИСТ и ресторан БОХО, а также площадки для банкетов и конференций.
Кого мы ищем
Мы ищем сильного управленца, а не просто исполнителя. Руководителя, который возглавит направление маркетинга и возьмёт на себя ответственность за привлечение и конверсию гостей.
Ключевые задачи
- Настроить сквозную аналитику и учёт (главный приоритет на первые 6 месяцев): настроить прозрачную отчётность, где виден источник каждой брони (сайт, телефон, агрегаторы, рекомендации).
- Превратить веб-ресурсы в эффективный канал продаж: внедрить форму заявок на сайте отеля и онлайн-запись для СПА-комплекса.
- Управлять рекламными каналами и бюджетом: распределять инвестиции между агрегаторами, контекстом и соцсетями на основе цифр и ROI.
- Запустить CRM-маркетинг: сформировать систему работы с базой гостей (рассылки, спецпредложения, программы лояльности и повторных продаж).
- Управлять брендом и репутацией: контролировать имидж комплекса и работу с отзывами на всех ключевых площадках.
- Руководить командой и подрядчиками: ставить задачи, контролировать KPI, развивать сотрудников.
Наши ожидания
- Опыт работы: от 3 лет в должности руководителя маркетинга в отеле 4–5* или курортном комплексе (желательно с инфраструктурой СПА и общепита). Обязателен опыт работы в самостоятельных отелях, а не только в рамках сетевых стандартов.
- Глубокое знание Битрикс24 (на уровне архитектора процессов): опыт выстраивания воронок, сквозной аналитики, подключения источников и интеграции с учётными системами. (На собеседовании попросим привести кейс: «было / сделано / стало»).
- Знание специализированного ПО: опыт работы с PMS/CRS (TravelLine, Bnovo, Shelter или 1С:Отель).
- Аналитический стек: уверенная работа с агрегаторами бронирования и Яндекс.Метрикой (настройка целей, сегментация).
- Управление: опыт руководства командой от 4 человек и внешними подрядчиками.
- Юнит-экономика: умение считать отдачу от рекламы, защищать бюджет на основе показателей и свободно оперировать метриками отельного бизнеса (загрузка, ADR, RevPAR).
Мы предлагаем
- Заработная плата: от 150 000 ₽ на руки (финальный оклад и бонусы обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом).
- Формат работы: удалённый, график 5/2 по московскому времени.
- Командировки: выезды на объект в Набережные Челны на 2–3 дня раз в месяц.
