Стажёр менеджера по работе с клиентами

О компании (WHO WE ARE)

Adikteev — это глобальная компания в сфере AdTech, которая помогает мобильным издателям приложений расти с помощью персонализированной рекламы. Мы предоставляем оптимизированные решения для маркетинга приложений — от привлечения новых пользователей (UA) до повторного вовлечения ушедших пользователей (Re-engagement).
С нами сотрудничают ведущие мировые мобильные игровые компании, а также топовые приложения из таких сфер, как электронная коммерция, сервисы по требованию (On-Demand) и развлечения.

Adikteev, лидер в области мобильного ретаргетинга более 10 лет, имеет офисы в Париже, Сан-Франциско, Барселоне и Сеуле, и в настоящее время в компании работает более 120 сотрудников, которые развиваются вместе.

Adikteev сосредоточен на создании среды, в которой сотрудники могут полностью погружаться в работу и чувствовать удовлетворение от неё. Мы формируем рабочее пространство, в котором хочется оставаться надолго, основываясь на мультикультурной команде из более чем 22 стран, 4,5-дневной рабочей неделе, горизонтальной и инклюзивной культуре.

Команда, к которой вы присоединитесь (WHAT TEAM YOU’LL BE PART OF)

Вы станете частью команды управления аккаунтами (Account Management), которая работает под руководством главного директора по клиентам (CCO) Антуана и региональных лидов.
Мы тесно поддерживаем ведущих мобильных издателей приложений по всему региону EMEA, США и APAC, ведя глобальный бизнес.

Обязанности (WHAT YOU WILL DO)

В качестве стажёра менеджера по работе с аккаунтами в регионе APAC вы будете выполнять следующие задачи:
• Управление рекламными креативами: загрузка, обновление, запуск и приостановка кампаний. Обеспечение точного и своевременного показа всех материалов согласно графику
• Поддержка коммуникации с клиентами: оперативное реагирование на изменения бюджета, добавление и замену креативов в зависимости от уровня клиента (Tier) для достижения высокого уровня удовлетворённости
• Управление бюджетом и расходами: мониторинг текущих расходов кампаний (Spend), отслеживание скорости расходования бюджета (Pacing) относительно целей и поддержка эффективного распределения бюджета
• Мониторинг эффективности кампаний: отслеживание ключевых показателей (KPI), выявление кампаний с низкой производительностью или аномалиями и быстрое информирование ответственных лиц (эскалация)
• Поддержка запуска и проведения кампаний: помощь в первоначальной настройке кампаний, координация ежедневных операций для обеспечения гладкого исполнения
• Контроль качества (QA): проверка точности и согласованности основных элементов кампании, таких как настройки, рекламные материалы и параметры трекинга
• Управление отчетами и дашбордами: сбор данных о результатах, обновление инструментов отчетности, регулярное предоставление информации внутренней команде управления аккаунтами
• Внутреннее сотрудничество: тесное взаимодействие с менеджерами аккаунтов (AM) и командой операционного управления кампаниями для решения проблем с показом и обеспечения стабильной работы кампаний
• Поддержка операционной деятельности аккаунтов: обновление документации по кампаниям, отслеживание входящих запросов и общая помощь в операционных задачах

Требования и предпочтения (WHO YOU ARE)

Требования к кандидатам

• Студенты, временно отстранённые от учёбы или выпускники, обучающиеся по специальностям: бизнес-администрирование, маркетинг, цифровая реклама, анализ данных
• Уверенное владение Excel или Google Sheets
• Способность аккуратно и гибко выполнять несколько задач одновременно (мультизадачность)
• Высокий интерес и понимание мобильной рекламы, AdTech и индустрии мобильных игр
• Глобальное мышление и адаптивность для работы в мультикультурной команде
Предпочтения
• Опыт стажировок или практических проектов в области цифрового маркетинга и управления онлайн-рекламными кампаниями
• Интерес к анализу и мониторингу показателей эффективности и бюджета на основе данных (Data-driven)
• Проактивный подход к выявлению и решению аномалий или ошибок в данных
• Желание учиться и развиваться в экосистеме AdTech (мобильные трекинговые решения, рабочие процессы рекламных кампаний и т.д.)

Условия работы и социальные гарантии (PERKS AND BENEFITS)

• Тип занятости: стажировка
• Рабочее время: 4,5-дневная рабочая неделя (каждую пятницу после обеда выходной)
• Зарплата: 2 250 000 вон в месяц (до вычета налогов)

Обязательства в области разнообразия и инклюзивности (OUR COMMITMENT)

Adikteev гордится культурой, в которой объединяются таланты из более чем 22 стран, создавая синергию. Даже если вы не полностью соответствуете всем требованиям, но заинтересованы в этой позиции, не стесняйтесь подавать заявку! Если в этот раз не сложится, ваши замечательные навыки могут быть востребованы в других возможностях.
Adikteev является работодателем, обеспечивающим равные возможности (Equal Opportunity Employer). Мы предоставляем инклюзивную и справедливую среду для всех сотрудников и кандидатов независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, национальности, инвалидности, семейного положения, военной службы и других факторов.