Удалённо - APAC
Remote решает одну из самых больших современных задач организаций — легко и с соблюдением всех норм управлять глобальным трудоустройством. Мы даём возможность компаниям любого размера нанимать, оплачивать и управлять международными командами. С нашими основными ценностями и ориентированной на будущее рабочей культурой наша команда неустанно работает над амбициозными задачами, асинхронно, по всему миру. Вы можете найти сотрудников Remote, работающих на 6 разных континентах (Антарктида пока что осталась за бортом!), и все наши вакансии полностью удалённые.
Инновации — одна из наших ключевых ценностей, поэтому мы встроили возможности автоматизации и искусственного интеллекта в требования к каждой роли.
Мы поощряем каждого члена команды Remote приносить свои таланты, опыт и культуру, чтобы помочь нам создать HR-платформу мирового класса.
Если вы энергичны, любознательны, мотивированы и амбициозны, станьте частью нашего мира. Подайте заявку сейчас и определите будущее работы!
Должность Специалиста по обслуживанию клиентов в Remote ориентирована на поддержку наших стандартных пользователей.
Специалист по обслуживанию клиентов будет отвечать за предоставление поддержки нашим различным типам пользователей в нескольких вертикалях и продуктовых областях через электронную почту и каналы живого общения.
Сейчас отличное время присоединиться к Remote!
Философия Total Rewards в Remote заключается в обеспечении справедливой, беспристрастной компенсации и справедливой оплаты акций наряду с конкурентоспособными льготами во всех странах, где мы работаем. Мы не поддерживаем и не поощряем практики дешёвой рабочей силы, поэтому гарантируем оплату выше местных ставок. Мы надеемся вдохновить другие компании поддерживать глобальный найм талантов и приносить местное богатство развивающимся странам.
На первый взгляд наши зарплатные диапазоны кажутся довольно широкими — вот контекст. В Remote у нас международные операции и глобально распределённая рабочая сила. Мы используем географические диапазоны для учёта географических различий в оплате как часть нашей глобальной стратегии компенсаций, чтобы оставаться конкурентоспособными на разных рынках при глобальном найме.
Наши зарплатные диапазоны определяются ролью, уровнем и местоположением, а наши должностные названия могут охватывать более одного карьерного уровня. Фактическая базовая зарплата успешного кандидата на эту роль зависит от многих факторов, таких как местоположение, переносимые или связанные с работой навыки, опыт работы, соответствующее обучение, потребности бизнеса и рыночный спрос. Диапазон базовой зарплаты может быть изменён.
В Remote мы поощряем внутреннюю мобильность как ключевой элемент нашей культуры роста и развития сотрудников, поддерживаемой философией компенсаций, гарантирующей равенство и справедливость оплаты. Поэтому все изменения компенсаций, связанные с внутренним переводом, рассматриваются командой Total Rewards & People Enablement в каждом конкретном случае.
Годовой диапазон зарплаты для этой полной занятости составляет
15 600 - 35 150 долларов США
Наш полный перечень льгот и бонусов описан в нашем справочнике на remote.com/r/benefits. Как глобальная компания, каждая страна работает по-своему, но некоторые льготы/бонусы доступны всем сотрудникам Remote:
В Remote мы работаем асинхронно, что означает, что вы можете планировать своё расписание вокруг своей жизни (а не вокруг встреч). Подробнее на remote.com/async.
Вам будет предоставлена возможность брать на себя ответственность и проявлять инициативу. В случае сомнений вы будете действовать, а не ждать. Ваш баланс между жизнью и работой важен, и вас будут поощрять ставить себя и свою семью на первое место, подстраивая работу под свои потребности.
Если это звучит как то, что вы хотите, подавайте заявку сейчас!
Мы не только поощряем людей всех этнических групп, полов, сексуальной ориентации, возраста, способностей, статуса инвалидности и любых других недостаточно представленных групп подавать заявки, но и придаём большое значение чувству принадлежности. У нас есть 4 ERG (женщины, инвалиды, квиры, меньшинства в технологиях), которые регулярно встречаются с командой People. Во время интервью и далее мы просим и поощряем всех, кому нужна адаптация, запросить её у своего рекрутера.
На этапе интервью мы попросим вас добровольно сообщить ваши местоимения, а при подаче заявки ниже у вас будет возможность ответить на нашу анонимную демографическую анкету. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, для нас важно, чтобы наша рабочая сила отражала людей всех происхождений, идентичностей и опыта, и эти данные помогут нам оставаться ответственными. Благодарим вас за предоставление этих данных, если вы решите это сделать.
В Remote мы рассматриваем ИИ как ценный инструмент, при этом отдавая приоритет человеческому творчеству и аутентичности. Мы с нетерпением ждём кандидатов, которые сочетают инновации с подлинной экспертизой и опытом. Чтобы узнать больше о руководящих принципах использования ИИ в Remote, смотрите здесь.
Обратите внимание, что мы принимаем заявки на постоянной основе.
