Старший финансовый аналитик, клиентский опыт

Мы – Ozon, один из крупнейших российских маркетплейсов.* Мы работаем, чтобы даже в самом отдаленном уголке страны миллионы клиентов имели доступ к огромному выбору товаров, сотни тысяч предпринимателей и партнеров развивали свой бизнес, а все вместе мы строили лучший e-commerce в России (и не только).

Наши преимущества:

Работа в динамичной среде на стыке e-commerce и IT

Атмосфера, где масштаб сочетается с инновациями и челленджем

Высокие скорости и возможность увидеть быстрый результат

Работа над продуктом, которым пользуются миллионы человек**

Молодая и сильная команда увлеченных профессионалов

Быстрое развитие и непрерывное обучение новым навыкам и процессам

У нас есть все ресурсы – не хватает только тебя!

Вам предстоит:

• Финансовое сопровождение мотивационной системы операторов контакт-центра: тарификация, KPI, развитие продукта и проекта, написание технических заданий на доработки, аналитика;
• Финансовое сопровождение команд Контроля качества и Антифрод: драйверная модель, бюджетирование, KPI;
• Сопровождение закупок Дирекции: сопровождение тендеров, формирование бюджета на закупки, включая лицензии, работа с договорами и закрывающими документами;
• Анализ влияния IT-доработок на финансовые метрики контакт-центра, расчет бизнес-кейсов;
• Подготовка презентационных материалов.

Мы ожидаем:

• Высшее образование (математическое, экономическое);
• Опыт работы в финансовом анализе или смежных областях от 2 лет;
• Навыки работы в Excel;
• Умение работать с KPI и бюджетированием;
• Понимание операционных процессов КЦ - будет преимуществом;
• Сильные коммуникативные и презентационные навыки;

• Внимательность, дотошность, аккуратность.

Мы предлагаем:

Забота о здоровье: ДМС, стоматология, корпоративный спорт

Развитие: онлайн и офлайн обучение, библиотеки, конференции

Скидки и бенефиты от партнеров

Социальная поддержка: мат.помощь, сертификат при рождении ребенка

Жилищные программы для сотрудников

Прекрасный офис, безлимитный кофе, полезные перекусы

ООО "Интернет Решения" работает под брендом Ozon

* Рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов, 2021

** по количеству авторизированных пользователей, III квартал 2022 г

Добро пожаловать в Ozon Добро пожаловать в Ozon