Спа-отель «Карелия» - 4-звёздочный отель европейского уровня, расположенный в экологически чистой парковой зоне на берегу Онежского озера. За многие годы своей работы отель стал заслуженным работодателем на рынке труда. Мы постоянно улучшаем свою работу, развиваем внутренние и внешние процессы, поэтому мы в поиске клиентского менеджера спа-центра "Карелия".
Обязанности: - Приём и обработка входящих звонков, общение с клиентами в мессенджерах;
- Ведение записи на услуги;
- Встреча клиента и подписание договора на обслуживание;
- Работа с ККТ, приём оплаты;
- Работа в 1С;
- Создание атмосферы, располагающей к отдыху, соблюдение стандартов сервиса спа-центра "Карелия".
Требования: - Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, соблюдение установленных стандартов сервиса;
- Готовность решать нестандартные ситуации, предотвращать конфликты;
- Готовность консультировать клиентов и продавать дополнительные услуги спа-центра, косметику;
- Ответственность, нацеленность на результат;
- Приветствуется опыт работы в спа-салонах или салонах красоты.
Условия: - Официальное оформление по ТК РФ;
- Заработную плату от 40 000 руб. до 50 000 руб. на руки (оклад + премия);
- График работы 2\2 с 07:30 до 19:30\ с 10:00 до 22:00
- Льготное корпоративное питание;
- Дружный коллектив, работающий на результат;
- Бонусы для сотрудников от компании.