Суть проекта заключается в разработке и поддержке программы лояльности банка. Основная цель – повышение финансовой выгоды банка через привлечение и удержание клиентов путем предоставления им выгодных предложений и анализа их потребительского поведения.
Масштаб проекта охватывает всю программу лояльности банка, включающую различные категории клиентов и партнеров. Задача состоит в анализе данных о тратах клиентов, расчете выгодности различных категорий предложений и оптимизации процесса подбора индивидуальных предложений для каждого клиента.
Обязанности
- проведение аналитических исследований по базе в рамках направления
- разработка предложений и мер по повышению эффективности продуктов Программы лояльности на основе исследований
- проверка гипотез / оценка результатов по итогу анализа
- подготовка Ad-hoc (оперативной) аналитики по запросу Руководства и бизнес-заказчиков
- будет плюсом опыт работы с клиентскими метриками, такие как (NPS, CSI, LTV).
Требования
- не менее 3 лет опыта в качестве Data Analyst\Product analyst в банковской или финтех сфере
- высшее техническое образование
- отличные знания основ математической статистики и теории вероятностей
- опыт работы с базами данных (MSSQL / Oracle / Teradata / PostgreSQL)
- отличное владение SQL (join, оконные функции, простые процедуры)
- опыт применения ИИ инструментов в рабочих задачах
- уверенное владение MS Excel и опыт работы с массивами (формулы массивов, сводные таблицы, индекс/поискпоз).
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- формат работы - офис
- возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа
- корпоративные мероприятия.
