Ищем в команду крутого СRM-маркетолога, который готов не просто быть исполнителем, а развивать свое направление, учиться и улучшать качество работы компании.
Мы металлургическая компания "Регион Сталь", занимаемся поставкой металлопроката по всей России уже более 12 лет. С применением нашего металла были построены такие объекты, как: СКК, Газпром, Казанский Собор. Наши клиенты: Wildberries, Лукойл, ЛСР-Строй, Транснефть.
Мы в цифрах:
- Продаем 300+ тонн металла в день
- 10 000+ клиентов
- 100+ сотрудников
Почему открыта вакансия:
За последние 2 года мы расширились и выросли в объемах продаж в 6 раз и не планируем останавливаться! В связи с этим ищем в команду крутого СРМ маркетолога, который готов не просто быть исполнителем, а развивать свое направление, учиться и улучшать качество работы компании.
Что вы получите, если мы выберем вас:
- Будете работать в компании, которая продает востребованный продукт - металл используют везде)
- Зарплата выше рынка;
- Возможность зарабатывать без ограничений , нет потолка в зарплате;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Отсутствие задержек по ЗП;
- Среднемесячная заработная плата от 100 000 р. до 150 000 р.;
- График работы пн-чт с 9 до 18 , пт с 9:00 до 17:00;
- Возможен гибридный график работы по согласованию: 3 дня в офисе, 2 дня на удаленке;
- 2 филиала: СПб и Москва, планируем масштабироваться на всю Россию.
- Построили новый офис-опенспейс на Приморской, с зонами отдыха, террасой и барбекю.
- Адекватное начальство с практическим опытом в маркетинге, всегда придет на помощь и подскажет, если у вас будут вопросы);
- Молодой коллектив от 18 до 35. Все добрые, веселые, отзывчивые);
- Корпоративы компании 2 раза в год:
- Летний: пляж, баня, диджей, бармен, пляжный футбол, волейбол;
- Зимний : лофт, ведущий, шоу программа, награждение лучших сотрудников за год, танцы.
- Оплата любого обучения, если оно поможет вам делать крутые результаты в компании;
- Оплачиваемая телефония + выдаем мобильный телефон, если у вас его нет;
- Полностью оборудованное рабочее место;
- Своя футбольная команда.
Чем предстоит заниматься:
1. Разработка и реализация стратегий CRM-маркетинга, направленных на увеличение клиентской базы и повышение уровня удержания B2B клиентов. Задача: непосредственное влияние на возврат клиентов и увеличение LTV.
2. Анализ клиентской базы:
- Сегментация клиентской базы по различным критериям (отрасль,размер компании, объем закупок и т.д.).
- Формирование CJM, анализ ключевых этапов, потребностей и предпочтений клиентов для улучшения предложений.
3. Управление данными о клиентах:
- Обеспечение точности и актуальности данных в CRM-системе
- Внедрение процессов сбора и обработки данных о клиентах, включаяисторию взаимодействия и сделки.
- Выделять эффективные гипотезы для роста.
- Создание и оптимизация омниканальных сценариев взаимодействия с клиентами.
- Разработка персонализированных маркетинговых кампаний и предложений для различных сегментов клиентов.
- Оптимизация контента и коммуникаций для повышения вовлеченности и отклика клиентов.
- Управление сервисами, необходимыми для настройки сценариев и отправки e-mail, ватсап, смс, push-уведомлений.
- Проводить A/B-тесты и внедрять лучшие практики.
4. Взаимодействие с отделами компании (маркетинг, продажи, отдел контроля качества) для обеспечения комплексного подхода к управлению клиентскими отношениями.
5. Обучение сотрудников компании принципам CRM и эффективным методам работы с клиентами.
Мы отлично сработаемся если:
- Вы любите результат и для вас, это важнейший критерий оценки вашей работы;
- Вы хотите повышать свои профессиональные навыки в компании с миллиардным оборотом;
- Вы хотите зарабатывать деньги и повышать свой уровень жизни.
