Спецобъединение-Алтай ищет специалиста, который будет разбираться, как на самом деле работают подразделения компании, находить лишние операции, узкие места и потери времени и помогать превращать существующие процессы в более простые, понятные и эффективные.
Нам не нужен человек, который будет просто рисовать схемы процессов, нам нужен оптимизатор этих процессов.
Нужен тот, кому интересно приходить в реальный процесс, разговаривать с сотрудниками, понимать логику работы, находить проблему и доводить изменение до результата.
Работа только в Барнауле. Гибрид после испытательного срока. Удалённый формат не рассматриваем.
Чем предстоит заниматься
- Изучать работу подразделений непосредственно на рабочих местах.
- Общаться с сотрудниками и руководителями, разбирать последовательность операций и реальные причины возникающих проблем.
- Описывать процессы AS-IS: кто, что, когда и в какой системе делает, какие данные получает и какой результат передаёт дальше.
- Находить лишние действия, дублирование, ручной перенос данных, ожидание, ошибки и другие потери.
- Определять первопричину проблемы, а не только её внешнее проявление.
- Проектировать более эффективный процесс TO-BE.
- Определять, что именно необходимо изменить: процесс, распределение ответственности, регламент, Excel, 1С, интеграцию, автоматизацию или другой инструмент.
- Формулировать понятные требования для разработчиков, 1С-специалистов и других участников изменений.
- Участвовать в тестировании и запуске новых решений.
- Собирать обратную связь после внедрения и дорабатывать процесс.
- Измерять эффект: время выполнения операции, количество ручных действий, ошибки, сроки, нагрузку на сотрудников.
- Формировать библиотеку процессов и успешных решений для дальнейшего масштабирования.
Что для нас важно
- Аналитическое и системное мышление.
- Способность быстро разобраться в незнакомом процессе.
- Умение задавать вопросы и отделять причину проблемы от симптома.
- Умение структурировать информацию и превращать разрозненные действия сотрудников в понятную модель процесса.
- Уверенная работа с Excel / Google Таблицами.
- Способность работать не только с данными, но и с людьми, которые выполняют процесс.
- Умение аргументировать предлагаемое изменение через эффект для бизнеса.
- Готовность часть рабочего времени проводить непосредственно в подразделениях компании.
Будет преимуществом
- опыт бизнес-аналитики или системной аналитики;
- описание и оптимизация бизнес-процессов;
- BPMN, блок-схемы или другие способы моделирования процессов;
- опыт внедрения или сопровождения 1С, CRM, ERP;
- функциональное тестирование;
- работа в технической поддержке или внедрении ПО;
- Power Query, Power BI, SQL;
- no-code / low-code автоматизация;
- Lean, бережливое производство, процессный подход;
- опыт использования ИИ для анализа и автоматизации рабочих процессов.
Что будет результатом работы
Не количество нарисованных схем и написанных регламентов.
Результат работы — процессы, которые после изменений действительно стали работать лучше:
- меньше ручных операций;
- меньше ошибок;
- меньше ожидания и дублирования;
- понятнее ответственность;
- быстрее выполнение задач;
- меньше зависимости от отдельных сотрудников;
- больше операций выполняется автоматически там, где это действительно оправдано.
Как выглядит логика работы
пришёл в процесс - посмотрел, как он работает в реальности - поговорил с участниками - описал AS-IS - нашёл проблему - определил причину - предложил TO-BE - согласовал - внедрил - измерил эффект
Перспектива
Роль может развиваться в сторону бизнес-аналитики, процессного управления, операционной эффективности и автоматизации.
По мере развития можно брать более сложные межфункциональные процессы, участвовать в цифровизации подразделений и проектировать решения для нескольких компаний группы.
