Менеджер по работе с каналами продаж, GSP

Скажите «привет» возможностям.

Не каждый день вы задумываетесь о начале новой карьеры. Мы — RingCentral, и нам приятно, что такой талантливый человек, как вы, рассматривает эту роль. Сначала немного о нас: мы компания с годовым доходом в 2 миллиарда долларов, с двузначным ежегодным повторяющимся доходом (ARR) и рыночной возможностью в 93 миллиарда долларов в области UCaaS, контакт-центров и смежных направлений с использованием искусственного интеллекта. Мы ежегодно инвестируем более 250 миллионов долларов, чтобы наши технологии и платформы с поддержкой ИИ соответствовали или превосходили потребности наших клиентов.

RingSense AI — это наше собственное решение на базе искусственного интеллекта. Оно разработано с учётом бизнес-потребностей наших клиентов, организовано так, чтобы быть точным и аккуратным, и построено на тех же принципах открытой платформы, которые мы применяем к нашим основным программным решениям.

И вот здесь вступаете вы и ваши навыки. В настоящее время мы ищем: энергичного и мотивированного менеджера по работе с каналами продаж (Channel Account Manager), который присоединится к нашей команде по работе с поставщиками услуг и будет процветать в быстро меняющейся, передовой, технологически ориентированной среде. Вы будете отвечать за повседневные задачи до и после продаж решений RingCentral Unified и Contact Centre через партнёрство с операторами связи, и вы будете находиться в Южной Германии, чтобы помогать стимулировать и генерировать новые продажи. Кроме того, вы разовьёте глубокое понимание ключевых отличий, внутренних и внешних систем, методологий и процессов продаж. Вы также будете новатором, который поможет нашей глобальной компании находить новые способы улучшения сервиса и запускать новые бизнес-инициативы для повышения успеха и продуктивности партнёров.

Обязанности:

• Изучить возможности сервиса RingCentral для поставщика услуг на высоком техническом и коммерческом уровне (то есть до такой степени, чтобы вы могли обучать других внутри поставщика услуг, а также самостоятельно поддерживать дополнительные возможности продаж на протяжении всего цикла продаж).
• Возглавлять сделки по продажам UCaaS и Contact Centre
• Развивать и расширять отношения с продавцами внутри поставщика услуг для их подготовки к эффективным продажам сервисов RingCentral
• Создавать стратегию стимулирования продавцов внутри поставщика услуг для создания квалифицированных возможностей воронки продаж
• Обучать поставщиков услуг продукту, процессам и решениям в соответствии с лучшими практиками поставщика услуг и RingCentral
• Создавать программы и инициативы для повышения осведомлённости обо всех решениях RingCentral в вашем регионе
• Обеспечивать ежедневную поддержку поставщика услуг, помогая им продавать, внедрять и поддерживать сервисы RingCentral.
• Помогать поставщикам услуг с подготовкой коммерческих предложений, заявок и технических заданий для сервисов RingCentral.
• Изучать ключевые стратегии и решения конкурентов, а также рыночные знания и отраслевые данные, чтобы демонстрировать лидерство в мышлении для поставщика услуг
• Работать с внутренними межфункциональными командами для помощи в реализации и поддержке клиентов
• Понимать бизнес, процессы и управление поставщика услуг, обеспечивая соблюдение всех необходимых политик поставщика
• Координировать обучение, маркетинг и общие программы подготовки с поставщиком услуг.
• Работать как единая команда; помогать и поддерживать других членов команды по дополнительным продажам поставщика услуг.
• Формулировать требования и помогать разрабатывать инструменты и материалы для продаж для партнёров-операторов связи.
• Выступать в роли внутреннего адвоката поставщика услуг для оптимизации внешней поддержки команды RingCentral
• Участвовать в отраслевых мероприятиях, таких как выставки и семинары, по мере необходимости.
• Превышать целевые показатели по доходам
• Готовность к командировкам до 50%

Желаемые квалификации:

• Опыт продаж облачных UCaaS и контакт-центров
• Опыт работы в каналах продаж и/или в операторском пространстве
• Способность быстро осваивать технологии, особенно облачные унифицированные коммуникации и ориентированные на команду контакт-центры

Что мы предлагаем:

• Комплексное медицинское и страхование жизни
• Пенсионные взносы и программа покупки акций сотрудниками (ESPP)
• Оплачиваемый отпуск и оплачиваемые больничные
• Отпуск по беременности и родам, а также по уходу за ребёнком
• Программы оздоровления, включая индивидуальный коучинг и медитацию с TaskHuman и HeadSpace
• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
• Программа поддержки сотрудников (EAP) с круглосуточными консультациями
• Программа бонусов за рекомендации сотрудников

Команда продаж RingCentral строит, развивает и поддерживает отношения — от малого бизнеса до глобальных корпораций. Вот почему мы являемся крупнейшим и самым быстрорастущим специализированным провайдером в нашей области. RingCentral стал ведущим мировым поставщиком облачных коммуникаций, потому что мы не просто продаём решения; мы меняем природу коммуникаций. Это возможность возглавить масштабные изменения в том, как команды и организации сотрудничают.

Культура работы в RingCentral — основа нашего успеха. И не верьте нам на слово: мы признаны лучшим местом для работы по версии Glassdoor, лучшей корпоративной культурой по версии Comparably и имеем местные награды BPTW в каждом крупном офисе. В итоге: мы стремимся нанимать и удерживать отличных сотрудников, потому что знаем, что именно вы обеспечиваете наш успех.

О компании RingCentral

RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) — ведущий поставщик облачных бизнес-коммуникаций и решений для контакт-центров на базе своей мощной глобальной платформы Message Video Phone™  (MVP™). Более гибкий и экономичный, чем устаревшие локальные АТС и системы видеоконференций, которые он заменяет, RingCentral® даёт возможность современным мобильным и распределённым командам общаться, сотрудничать и подключаться через любой режим, любое устройство и из любого места. Штаб-квартира RingCentral находится в Бельмонте, Калифорния, а офисы расположены по всему миру.

RingCentral — работодатель, предоставляющий равные возможности, который действительно ценит разнообразие. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.