Менеджер по обеспечению качества

Кто мы

Добро пожаловать в TELUS Digital — место, где инновации создают влияние в глобальном масштабе. Как отмеченное наградами цифровое консалтинговое агентство и цифровое подразделение TELUS, одного из крупнейших телекоммуникационных провайдеров Канады, мы проектируем и реализуем трансформационные клиентские опыты с помощью передовых технологий, гибкого мышления и культуры, ориентированной на людей.

С глобальной командой, работающей в Северной Америке, Южной Америке, Центральной Америке, Европе, Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе, мы предлагаем комплексные знания в различных областях услуг: Веб, Мобильные и Цифровой маркетинг | Корпоративный ИИ | ИИ и технологии обслуживания клиентов | Модернизация корпоративных технологий

От мобильных приложений и веб-сайтов до голосового интерфейса, чат-ботов, ИИ, обслуживания клиентов и решений для магазинов — TELUS Digital обеспечивает бесшовные, надежные и цифровые впечатления, которые встречают клиентов там, где они находятся, — все это поддерживается безопасной инфраструктурой и масштабом нашей многомиллиардной материнской компании.

Местоположение и гибкость

Индия, гибридный формат: Ноида

Это гибридная роль. Эта модель требует возможности работать в гибридном режиме из нашего офиса в Ноида/Бенгалуру (1-2 раза в неделю). Культура нашего офиса направлена на стимулирование инноваций, сотрудничества и взаимодействия с членами команды, как местными, так и приезжими из других глобальных офисов.

Опыт работы с определёнными льготами и расчетом заработной платы обязателен для этой роли.

Внедрение определённых льгот - Индия

Полная занятость

Краткое описание

В качестве старшего аналитика по обеспечению качества программного обеспечения (Payroll QA) вы будете частью команды QA, используя свои технические знания для понимания требований и работы с командой дизайнеров, сосредоточенной на тестировании, устранении неполадок и улучшении приложений для наших клиентов. Вы будете применять свои навыки решения проблем для постоянного предоставления ценности нашим клиентам, оказывая при этом значительное влияние на клиентский опыт.

Обязанности

• Общаться с руководителями, бизнес-аналитиками, разработчиками решений для четкого понимания объема тестирования

• Анализировать технические документы и диаграммы потоков данных для выявления высокоуровневых тестовых сценариев

• Управлять и проверять обработку выплат по пенсионным планам с определёнными льготами через различные методы оплаты, включая чек, банковский перевод, прямой депозит/EFT и предварительно авторизованный дебет (PAD).

• Активно работать с различными графиками выплат по пенсионным планам с определёнными льготами, обеспечивая своевременную и точную выплату пособий.

• Проводить анализ переплат, сверку, обработку возвратов и финансовое балансирование для систем администрирования пенсий.

• Проверять несколько циклов расчета заработной платы, включая еженедельные, двухнедельные, полумесячные и ежемесячные, для точного расчета пенсионных доходов и взносов.

• Рассматривать и тестировать дополнительные формы выплат по пенсионным планам с определёнными льготами, включая аннуитет на один срок жизни, совместный и выживший, а также единовременные выплаты.

• Применять структурированные методы тестирования для разработки положительных и отрицательных тест-кейсов

• Обеспечивать 100% покрытие тестами при разработке тест-кейсов

• Создавать ручные тестовые сценарии, определяя ожидаемые результаты и соответствующие тестовые данные для выполнения

• Поддерживать актуальность набора тестов на основе новых или измененных функций

• Информировать руководителей QA о необходимых ресурсах (например, данные, окружение и т.д.) для выполнения тестирования

• Следить за устранением дефектов в установленные сроки и при необходимости выполнять повторное тестирование

• Тесно сотрудничать и отчитываться о ходе тестирования перед руководителями QA

• Поднимать тревогу при прогнозировании серьезных рисков в отношении сроков или качества поставляемого продукта

• Выполнять все задачи QA в соответствии с установленными стандартами и процедурами

Для успешной работы в роли старшего аналитика по обеспечению качества программного обеспечения необходимы следующие ключевые квалификации и навыки

• Релевантный опыт на аналогичной должности от 4 до 6 лет.

• Хорошее понимание создания тест-планов и проектирования тестовых сценариев.

• Хорошее понимание жизненного цикла тестирования ПО (STLC), тестирования / UAT тестирования / дымового тестирования

• Базовые знания автоматизированного тестирования и написания SQL-запросов

• Глубокое понимание домена определённых льгот Канады или США

• Хорошие аналитические и логические навыки

• Оценка влияния изменений и определение соответствующих тест-кейсов для регрессионного тестирования

• Предложение решений или обходных путей для устранения возникающих проблем

• Поддержка и рецензирование задач других QA-специалистов

Работодатель, предоставляющий равные возможности

В TELUS Digital мы гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремимся создавать разнообразное и инклюзивное рабочее пространство. Все аспекты трудоустройства, включая решение о найме и продвижении, основываются на квалификации, заслугах, компетенциях и результатах работы кандидатов без учета каких-либо характеристик, связанных с разнообразием.

Мы будем использовать предоставленную вами информацию только для обработки вашей заявки и составления статистики отслеживания. Поскольку мы не запрашиваем личные данные, считающиеся чувствительными, просим вас воздержаться от их предоставления.

Для получения дополнительной информации о том, как мы используем вашу информацию, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.