Мы развиваем PropTech-направление Яндекса — цифровую экосистему для девелоперов, управляющих компаний и жителей. Платформа помогает управляющим компаниям автоматизировать работу с объектами и коммуникацию с жителями. Пользователи мобильного приложения могут оплачивать услуги, передавать показания, направлять обращения, пользоваться домофонией и видеонаблюдением, подключать дополнительные сервисы, совершать покупки и оформлять подписки.
Мы ищем лидера, который возьмёт на себя развитие всей B2B/B2C-воронки — от привлечения управляющих компаний на платформу до подключения жителей, роста их активности и увеличения коммерческого оборота внутри цифровой экосистемы.
Какие задачи вас ждут
- Формирование единой B2B/B2C-growth-стратегии
Вы будете формировать единую стратегию роста, которая объединит привлечение управляющих компаний, девелоперов и жителей, запуск объектов, активацию новых пользователей. Нужно будет развивать регулярное использование приложения, удержание и возвращение пользователей, кросс-продажи сервисов, покупки и подписочную модель. Вам предстоит выстроить сквозную воронку от первого контакта с управляющей компанией до регулярного использования и покупки сервисов конечным пользователем.
- Привлечение управляющих компаний и девелоперов
Вы будете отвечать за создание спроса на решения PropTech-направления Яндекса среди управляющих компаний и девелоперов. Вам предстоит сегментировать рынок и определить приоритетные группы клиентов, формировать позиционирование и ценностные предложения, развивать лидогенерацию и account-based marketing. Ваши задачи — создавать кейсы, исследования и материалы для коммерческой команды, поддерживать отраслевые мероприятия и партнёрские проекты, повышать конверсию маркетинговых контактов в квалифицированные возможности и контракты и оценивать вклад маркетинга в B2B-пайплайн и выручку.
- Рост количества активных юнитов
Вы возьмёте на себя ответственность за рост проникновения мобильного приложения на объектах клиентов. Во многих управляющих компаниях отсутствует полная и актуальная база контактов жителей, не выстроены системные коммуникации, а команды не обладают достаточной квалификацией для массового привлечения пользователей. Задача — создать модель, которая позволит решать эту проблему централизованно и масштабируемо.
- Создание маркетинговой системы для УК
Вы разработаете готовые решения, которые УК смогут применять самостоятельно, чтобы эффективно привлекать и активировать жителей. В систему могут входить: шаблоны СМС, push-уведомлений и сообщений на почту и в мессенджерах, сценарии работы сотрудников УК с жителями, материалы для офисов УК и мест общего пользования, мотивационные программы, обучающие материалы и многое другое.
- Рост MAU и DAU
Вы будете отвечать за формирование устойчивой пользовательской привычки и увеличение регулярности использования мобильного приложения. Совместно с продуктовыми командами вам предстоит выявлять ключевые повседневные сценарии использования, повышать ценность приложения для разных сегментов жителей, развивать lifecycle- и триггерные коммуникации, увеличивать количество полезных действий на пользователя.
Нужно будет развивать механики возврата неактивных пользователей, снижать отток, развивать программы лояльности, игровые и мотивационные механики, повышать MAU, DAU и показатель DAU/MAU. Важно, чтобы рост MAU и DAU происходил не за счёт искусственной коммуникационной нагрузки, а благодаря увеличению реальной ценности и количества востребованных пользовательских сценариев.
Мы ждём, что вы
- Отвечали за рост пользовательской базы, активности и коммерческих показателей продукта
- Работали с MAU, DAU, retention, churn, ARPU, ARPPU, LTV и другими продуктовыми метриками
- Работали с B2B/B2C-моделями или партнёрскими каналами привлечения, понимаете специфику сложных B2B-продаж
- Имеете значительный опыт в маркетинге цифровых продуктов и опыт управления командой
- Развивали маркетплейсы, дополнительные сервисы или подписочные модели
- Умеете увеличивать не только количество регистраций, но и частоту использования продукта
- Понимаете принципы product-led и data-driven growth
- Развивали CRM- и lifecycle-маркетинг
- Умеете расширять пользовательскую воронку совместно с продуктовой командой
- Умеете создавать масштабируемые playbook-механики для партнёров
Будет плюсом, если вы
- Работали в PropTech, FinTech, Telecom, E-commerce, Marketplace, RetailTech, MarTech или экосистемных продуктах
- Работали с Super App или приложением, объединяющим несколько категорий сервисов
- Развивали подписки, программы лояльности или платные сервисы
- Работали с продуктами, где единицей проникновения является квартира, домохозяйство, дом или организация
- Имеете опыт привлечения и монетизации пользователей через корпоративных партнёров
Больше о том, как мы внедряем технологии в креатив, — в канале Yandex for TechnoCreative
Бенефиты работы в Яндексе:
- Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:
- Базовые услуги:
Плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний.
- Ментальное здоровье:
Врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами. А также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта.
- Ежегодные чекапы:
Мы за превентивную заботу о здоровье, поэтому по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться.
- Больничный:
30 дней в году оплачиваются — вы получите полную зарплату, как будто не болели.
- Стоматология:
Плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом.
- Коррекция зрения:
После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия.
- Терапевты в офисах:
Если почувствовали себя неважно, можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса.
- Ведение беременности и роды:
Оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет.
- Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.
Больше о бенефитах