Менеджер по работе с корпоративными клиентами, средний рынок (LATAM)

Fin, ныне часть Salesforce, ставит перед собой задачу помогать компаниям обеспечивать безупречный клиентский опыт.

Наш AI-агент Fin — один из самых эффективных AI-агентов для работы с клиентами на рынке; он позволяет компаниям обеспечивать безупречную круглосуточную поддержку на всём пути клиента — от сервиса и продаж до электронной коммерции. На базе собственных AI-моделей Fin решает сложные запросы клиентов от начала до конца по всем каналам при минимальной настройке и интеграции. Fin также можно сочетать с нативно интегрированной службой поддержки Intercom — единой системой для современных команд.

Вместе с Salesforce — CRM №1 в области AI, где люди и агенты вместе обеспечивают успех клиентов — мы строим будущее клиентского опыта. Здесь амбиции сочетаются с действием. Технологии — с доверием. А инновации — не модное слово, а образ жизни. Мир труда меняется, и мы ищем Trailblazers — тех, кто увлечён улучшением бизнеса и мира с помощью AI.

Готовы вывести карьеру на новый уровень в компании, которая задаёт трансформацию workforce в эпоху агентов? Вы по адресу. Agentforce — будущее AI, а вы — будущее Salesforce.

Какая возможность?

В роли Account Executive для среднего рынка вы станете ключевым членом команды, которая ведёт рост нового бизнеса в Лatinской Америке. Мы строим sales-организацию мирового класса, и впереди — очень интересный путь.

Это место в центре крупнейшего сдвига в продажах за десятилетия. Вы будете продавать AI-агентов компаниям, которые переосмысливают весь клиентский опыт — разговоры стратегические, технические и по-настоящему увлекательные. Каждый день вы будете использовать AI для управления своей территорией — от квалификации и исследований до оценки сделок: вы не только говорите о технологии, вы работаете на ней. В быстро растущем бизнесе много возможностей для роста, творчества и ответственности.

Чем я буду заниматься?

• Продвигать AI-трансформацию, возглавляя рост и внедрение Fin на закреплённой территории
• Имея доступ к лучшим внутренним AI-инструментам и enablement на рынке, поддерживать лидирующие и отличающие знания об AI по мере развития категории
• Вести полный цикл продаж — от поиска клиентов до закрытия — через высококонсультативный подход на рынке LATAM
• Независимо от сегмента, вести разный объём сложных сделок нового бизнеса на шесть цифр (в Fin крупные и XL-сделки есть в каждом сегменте)
• Излагать ценность и отличия Fin с помощью Command of the Message / MEDDPICC. Если это ново для вас — обучим этой ведущей sales-методологии
• Учиться у sales-лидеров управлять бизнесом: QBR, планирование территории, еженедельный и ежемесячный forecasting
• Сотрудничать с Sales Leaders, Sales Engineers и командой solutions для победы над флагманскими брендами на рынке
• Доносить голос клиента до cross-functional партнёров, включая R&D, Product и Marketing
• Готовность к поездкам по стране для поддержки клиентов и бизнес-целей

Какие навыки нужны?

• 4+ года опыта в роли Account Executive.
• 2+ года опыта продаж SaaS с похожими продуктами.
• Свободное владение португальским и/или испанским
• Опыт выполнения и перевыполнения квоты в closing-роли, track record продаж SaaS или DBaaS
• Опыт, увлечённость и успех в outbound prospecting
• Сильная sales-экспертиза и общий интерес к бизнесу клиентов
• Опыт продаж продуктов с технической сложностью или глубоким внедрением (плюс)
• Уверенное владение AI и/или глубокий интерес к AI-инструментам
• Комфорт и энергия в быстро меняющейся организации, inbound и outbound по разным отраслям и размерам компаний
• Growth mindset, интеллектуальное любопытство и амбиции

*Требуется подтверждение права на работу в Соединённых Штатах.

Диапазон OTE для кандидатов в США (remote): $226 000–$270 000. Фактическая базовая оплата зависит от образования, навыков, опыта, локации и др. Диапазон может меняться. Все штатные сотрудники могут участвовать в корпоративной бонусной программе или sales incentive (цель включена в OTE), а также получать акции в виде Restricted Stock Units (RSU).

#LI-Hybrid

Раскрой свой потенциал

Присоединившись к Salesforce, вы сможете расти во всех сферах жизни. Льготы и ресурсы помогают найти баланс и быть на пике, а наши AI-агенты усиливают ваш impact. Вместе мы принесём силу Agentforce организациям любого масштаба и создадим опыт, который полюбят клиенты. Подайте заявку сегодня — чтобы формировать будущее и переопределять возможное для себя, для AI и для мира.

В США размер вознаграждения определяется локацией, уровнем должности, знаниями, навыками и опытом. Для некоторых ролей возможны incentive, equity и льготы. В Fin мы даём людям то, что нужно для лучшей работы в карьере. Программы поддерживают здоровье, семью, отдых и финансовое будущее. Набор льгот зависит от локации. Подробнее о работе в Fin и льготах: fin.ai/careers. В соответствии с San Francisco Fair Chance Ordinance и Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Salesforce рассматривает к работе кандидатов с судимостями, соответствующих требованиям.

Политики

В Fin действует гибридная политика работы. Мы считаем, что очная работа укрепляет связи, упрощает сотрудничество и культуру, сохраняя гибкость удалёнки. Ожидаем присутствие в офисе минимум три дня в неделю.

В Fin — открытая и принимающая культура. Мы не углубляемся в поляризующие темы, чтобы сохранить безопасную и сплочённую среду. Политика организации — не выступать от имени компании или сотрудников по социальным или политическим темам во внутренних и внешних коммуникациях. Мы уважаем личное мнение в личное время на личных платформах и не оспариваем взгляды по нерабочим темам. Цель — делать отличную работу и объединять компанию через наши core values.

Salesforce — работодатель с равными возможностями и политикой недискриминации для всех сотрудников и соискателей. Мы верим в равенство для всех и стремимся прокладывать путь к нему через inclusive workplace без дискриминации. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Оценка сотрудников и кандидатов — по заслугам, компетентности и квалификации — без учёта расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, трансгендерного статуса, возраста, инвалидности, статуса вeterana или семейного положения, политических взглядов и других защищённых законом признаков. Политика распространяется на текущих и будущих сотрудников на любом этапе пути в Salesforce — найм, назначение, оплата, повышение, льготы, обучение, оценка, дисциплина, увольнение и всё между ними. Решения по найму и повышению справедливы и основаны на заслугах — то же для оплаты, льгот, переводов, сокращений, отзыва, обучения и образования.