YouTravel.Me — самый крупный русскоязычный маркетплейс авторских туров.
Мы делаем путешествия доступными для всех, собираем вокруг себя лучшую на свете аудиторию и помогаем путешественникам найти классные туры от независимых гидов.Наша работа — это инфраструктура на стыке IT и Travel. С одной стороны, мы вдохновляем путешественников на новые открытия, а с другой — даём возможность независимым гидам и небольшим агентствам получать клиентов по всему миру.Мы молодой стартап с крепким духом.
В непростой для туризма 2020 год мы выросли в 2 раза, в 2021 — в 3,5 раза. В 2022 - 2024 годах мы побили собственные рекорды по продажам и в 2025 продолжаем амбициозный рост.
Роль HR в компании:
HR в YouTravel.me — это не просто поддержка процессов, а ключевой драйвер роста компании. Мы верим, что успех бизнеса начинается с сильной команды, и именно HR играет центральную роль в формировании корпоративной культуры, привлечении и удержании талантов, а также создании условий для их развития.
Вы будете отвечать за построение HR-стратегии, которая станет основой для достижения амбициозных целей компании. Ваша работа напрямую повлияет на то, как мы растем, как взаимодействуем друг с другом и как достигаем результатов.
Ключевые фокусы:
Помочь YouTravel.me вырасти в 7 раз за 2 года, построив People-систему уровня топ-технологических компаний:
— сильный hiring engine
— A-player культура
— performance-management
— предсказуемая операционная мощь
— удержание сильных сотрудников
— структурная People-инфраструктура для MAU & Revenue роста
Вы — архитектор операционной системы HR в YouTravel.me.
Обязанности:
Управлять HR-метриками: TTH, eNPS, eLTV, Quality of Hire
Настроить high-bar интервью и bar-raising экспертизу
Обеспечить адаптацию сотрудников: 30-day productivity ≥ 70%
Выстроить процессы найма, онбординга, performance review и оффбординга
Создать и внедрить HR-политики и операционные регламенты
Развивать performance-систему: цели, оценка, quarterly cycle, PIP
Разработка индивидуальных планов развития (ИПР)
Поддержка Compensation & Grading framework
Разработка и реализация политики обучения и удержания сотрудников
Помогать руководителям повышать output команды
Разрешать конфликты конструктивно и быстро
Консультировать по трудовому законодательству (Россия/Европа/Казахстан)
Развивать middle-management → через инструменты, а не коучинг
Вести People-панель метрик: Headcount, Rev/FTE, eNPS, Turnover
Поддержка и администрирование Confluence People Knowledge Base
Управление подрядчиками, договорами, актами и документооборотом
Участие в разработке дерева метрик и KPI-системы
Формирование команды
Менеджмент нагрузки, процессов, качества выполнения
Требования:
3+ лет на позиции HR Ops / Senior HRBP / HR Project Lead
Опыт работы в компаниях, выросших от 50→200+ сотрудников
Опыт в IT-стартапах (EdTech / TravelTech / E-com / Marketplace)
Опыт имплементации performance-оценок и систем развития
Опыт внедрения HR-политик, процессов и документов
Опыт руководства командой 2+ человек
Знание трудового законодательства РФ, ЕС, Казахстана
Умение работать в high-output среде и в условиях высокой скорости
Навыки
Высокий уровень организованности и автономности
Продвинутый уровень Google Sheets
Опыт работы с HRIS/ATS системами
Отличные коммуникационные навыки
Умение работать в режиме многозадачности
Структурность, внимание к деталям, дисциплина
Что мы предлагаем:
