Ведущий менеджер по сопровождению клиентов в IT компанию

Первый Бит — ведущий* интегратор эффективных ИТ-решений.

Мы специализируемся на цифровизации и автоматизации учёта и бизнес-процессов.

Наша миссия состоит в том, чтобы делать бизнес Клиента сильнее и создавать возможности для развития с помощью ИТ-технологий.

29

лет на рынке ИТ

9

стран

100+

офисов

7000+

сотрудников

Привет, меня зовут Евгений, я руководитель отдела по сопровождению клиентов 1С ИТС в «Первом Бите».

В свою команду я ищу амбициозного менеджера по сопровождению клиентов, который хочет развиваться в сфере IT, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и вместе с нами помогать бизнесу расти — получая от этого удовольствие.

Что вас ждёт:

• Обучение продукту, бизнес процессам, прохождение аттестаций;
• Работа с клиентским портфелем 350-400 клиентов;

• Проводить переговоры о продлении договоров на улучшенных условиях (рост тарифа + новые модули);

• Ставить задачи сервисной команде в рамках взятых на себя обязательств (но фокус — на продажах, а не на диспетчеризации);

• Выявлять потребности клиентов и формировать коммерческие предложения по расширению функционала 1С, интеграциям, сервисам;

Что для нас важно:

• Опыт работы в 1С-франчайзи / системном интеграторе / IT-компании от 3 лет (именно на менеджерской позиции по сопровождению).
• Системность и самодисциплина: умение работать без ежечасного контроля.
• Результаты выше среднего — вы должны быть готовы перевыполнять планы (по пролонгации, продажам, лояльности клиентов).
• Клиентоориентированность и навыки переговоров — находите подход к любому клиенту.
• Организованность и стрессоустойчивость — работа в высокой нагрузке.

Мы предлагаем:

• Стабильность: Аккредитованная IT компания 29 лет на рынке, зарплата 3 раза в месяц без задержек, рост в кризисы.
• Введение в должность. Опытный наставник, который лично обучает с первых дней.
• Профессиональное развитие: корпоративный портал, курсы, тренинги, разбор кейсов еженедельно, рост по карьере в любом направлении в IT куда есть амбиции;
• Карьерный рост — до руководителя группы сопровождения, отдела, департамента, офиса начиная с первого года работы. Есть возможности вырасти в позицию Топ-менеджера за 5-7 лет;
• Оформление по ТК РФ с первого дня, белая ЗП.
• График: 5/2 с 9:30 до 18:30 (из офиса).

Если вы хотите строить карьеру в IT и готовы развиваться вместе с нами — нажмите «откликнуться». Я или мои сотрудники свяжемся с вами и договоримся о встрече. Первое собеседование проводим онлайн.

Работа в Первом Бите — это

Надёжность

Работа в аккредитованной ИТ-компании c оформлением по ТК РФ и конкурентной
оплатой труда.

Гибкость

Мы предоставляем возможность удалённой работы, в том числе за рубежом. У нас есть офисы в 9 странах мира.

Карьерные возможности

У нас просто: вырасти до руководителя проекта, подразделения, офиса и даже открыть офис в другой стране.

Непрерывное развитие

Мы всё время учимся, расширяем свой кругозор и направления. Ищем что-то новое — технологии, проекты, идеи.

Экспертная команда

Мы в разных городах и странах. Каждый сотрудник готов делиться опытом и помогать реализовать смелые идеи.

Открытое общение

Нас объединяют отношения, которые строятся на принципах честности, доверия и открытости, инициативы и ответственности.

Забота о здоровье

Мы предоставляем доступ к качественной медицине по корпоративным тарифам.

Поддержка инициатив

Мы живём по принципу — лучше попробовать, чем потом жалеть, что не попробовал.

Если у тебя есть желание постоянно развиваться и добиваться амбициозных целей,

присоединяйся к нашей команде!

*по версии TAdviser, 2024 год
ООО ФОРМУЛА ИТ представляет бренд Первый Бит