Технический писатель (Case Platform)

Технический писатель (Case Platform)

Москва

Удаленная работа

ООО Финансовые Информационные Системы

Мы занимаемся разработкой и внедрением систем, автоматизирующих бизнес-процессы заказчика на базе конструктора Case Platform.

Основные продукты - кредитный фронт, управление рисками, системы по работе с просроченной задолженностью, системы принятия решений по кредитам, CRM-системы.

Технический писатель с владением английским языком ищется в команду разработки продукта Case Platform. Нам необходимо пересмотреть текущую документацию по продукту и создать улучшенную версию документации для выхода продукта на зарубежные рынки.

Обязанности:

• Создавать ясную и технически точную документацию для Case Platform.
• Поддерживать существующую документацию и постоянно её улучшать.
• Тесно сотрудничать с командой разработки продукта для полного понимания работы продукта.
• Общаться с пользователями для понимания их потребностей.
• Анализировать потребности как новых, так и опытных пользователей и помогать им эффективно освоить продукт.

Требования:

• Опыт работы техническим писателем от 2 лет.
• Отличное письменное владение английским языком.
• Способность быстро обучаться.
• Опыт работы с большой базой документации.
• Знание языков разметки.
• Опыт работы с инструментами авторинга, системами отслеживания задач и системами контроля версий.
• Общее понимание принципов single-source authoring (авторинг из единого источника).

Дополнительные требования:

• Эмпатия к пользователям.
• Хороший стиль письма и сильные навыки редактирования, форматирования и коммуникации.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу Российской Федерации
• Удалённую работу
• Регулярный обзор эффективности, отслеживание профессионального роста и пересмотр заработной платы в соответствии с рынком труда и индивидуальным прогрессом
• Комфортный и оснащённый офис в Академпарке или в центре Новосибирска
• Корпоративный транспорт от станции метро «Речной вокзал»

О Case Studio:

Мы занимаемся разработкой и внедрением систем, которые автоматизируют бизнес-процессы заказчика на базе конструктора Case Platform.

Основные продукты — кредитный фронт, управление рисками, системы по работе с просроченной задолженностью, системы принятия решений по кредитам, CRM. Кроме того, Case Platform позволяет создавать приложения вне банковского контекста — документооборот, управление проектами и другие.

Наши основные заказчики — топ-100 российских банков: Газпромбанк, Банк Открытие, Райффайзенбанк, Совкомбанк, Банк Россия, АК БАРС Банк и многие другие. Помимо финансовых технологий, мы разрабатываем решения для крупных корпораций и государственных учреждений. Среди них: S7 Airlines, Русатом Сервис, Почта России, аэропорт Шереметьево и другие.